الورقي
اعتذار هيئة سكك حديد مصر للركاب بسبب تأخيرات القطارات وسوء الأحوال الجوية
قدّمت الهيئة القومية لسكك حديد مصر اعتذارها لجمهور الركاب عن بعض التأخيرات المحدودة التي طرأت على مواعيد عدد من القطارات على خطوط شبكة السكك الحديدية خلال الساعات الماضية، موضحة أن هذه التأخيرات جاءت نتيجة تطبيق الإجراءات الاحترازية المرتبطة بسوء الأحوال الجوية التي تشهدها عدة مناطق في أنحاء الجمهورية.
تأخيرات محدودة في مواعيد القطارات بسبب الإجراءات الاحترازية لمواجهة التقلبات الجوية
وأوضحت الهيئة في بيان رسمي أن بعض مناطق الوجهين البحري والقبلي تعرضت لتقلبات جوية ملحوظة، ما دفع الجهات المختصة داخل منظومة السكك الحديدية إلى اتخاذ مجموعة من التدابير الوقائية لضمان سلامة حركة القطارات والركاب.
وتشمل هذه الإجراءات خفض سرعة القطارات في بعض القطاعات التي قد تتأثر بالعوامل الجوية، بالإضافة إلى متابعة حالة الخطوط والقضبان بشكل مستمر للتأكد من جاهزيتها للتشغيل الآمن.
وأكدت الهيئة أن هذه الخطوات تأتي في إطار الحرص على تطبيق أعلى معايير السلامة والأمان في تشغيل القطارات، خاصة في ظل الظروف المناخية غير المستقرة التي قد تؤثر على كفاءة التشغيل.
وأشارت إلى أن سلامة الركاب والعاملين في مرفق السكك الحديدية تأتي في مقدمة الأولويات، حتى وإن ترتب على ذلك حدوث تأخيرات محدودة في مواعيد الوصول والانطلاق لبعض القطارات.
كما شددت الهيئة على استمرار فرق الطوارئ والصيانة في متابعة حركة القطارات على مدار الساعة، والتعامل الفوري مع أي طارئ قد ينتج عن التقلبات الجوية، بما يضمن استقرار التشغيل وانتظام حركة القطارات في مختلف خطوط الشبكة.
وأهابت الهيئة بجمهور الركاب تفهم هذه الإجراءات التي تهدف في المقام الأول إلى الحفاظ على سلامتهم، مؤكدة أنها تبذل قصارى جهدها لتقليل فترات التأخير وإعادة انتظام جداول التشغيل في أسرع وقت ممكن.
واختتمت الهيئة بيانها بالتأكيد على التزامها الكامل بتقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب، مع مواصلة العمل على تطوير منظومة السكك الحديدية وتحسين مستوى الخدمة، بما يضمن توفير وسيلة نقل آمنة ومنتظمة تخدم ملايين المواطنين يوميًا عبر مختلف محافظات الجمهورية.
