الورقي
طرق حجز تذاكر القطارات في مصر 2026.. 7 وسائل سهلة لتجنب الزحام أمام شبابيك التذاكر
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة عدد من الوسائل المختلفة للحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات، وذلك في إطار التيسير على جمهور الركاب والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر داخل المحطات، مع توفير خيارات متعددة للحجز والدفع بما يتناسب مع مختلف فئات المستخدمين.
هيئة سكك حديد مصر توضح طرق الحجز والدفع الإلكتروني لتسهيل السفر على الركاب
وأكدت الهيئة أن الركاب يمكنهم الحصول على تذاكر القطارات عبر عدة طرق متنوعة، يأتي في مقدمتها شبابيك التذاكر المنتشرة في مختلف محطات السكك الحديدية على مستوى الجمهورية، والتي تظل الوسيلة التقليدية والأكثر استخدامًا بين المسافرين.
كما أتاحت الهيئة إمكانية حجز التذاكر إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للحجز عبر الإنترنت، ما يسمح للمسافرين باختيار الرحلة المناسبة وحجز التذكرة بسهولة دون الحاجة إلى التوجه للمحطة.
ومن بين الوسائل الحديثة التي وفرتها الهيئة أيضًا تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالسكك الحديدية، والذي يحمل اسم Egyptian National Railways، ويمكن تحميله عبر متاجر التطبيقات الإلكترونية مثل Google Play وApp Store، حيث يتيح التطبيق حجز التذاكر والاستعلام عن الرحلات بسهولة.
ولمزيد من التسهيل على المواطنين، أتاحت الهيئة الحجز من خلال وكلاء البيع التابعين لشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة معها، مثل فوري وخالص والأهلي ممكن وأمان وضامن وماجيك باي وخدماتي وأو باي وطلقة وكاش كول ومصاريو أموال وموجة وسمارت باي ووقتي، حيث يمكن إصدار التذاكر من خلال هذه المنافذ المنتشرة في مختلف المحافظات.
كما يمكن حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر خدمة الاتصال الصوتي من خلال الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو الرقم 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل موعد قيام القطار حتى 15 يومًا وحتى ساعة واحدة قبل انطلاقه.
وتوفر الهيئة كذلك خدمة الحجز من خلال مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد يصل إلى 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، بالإضافة إلى ماكينات الحجز الذاتي المعروفة باسم TVM الموجودة في بعض المحطات الرئيسية.
وفيما يتعلق بطرق الدفع، أوضحت الهيئة أنه يمكن سداد قيمة التذاكر نقديًا من خلال شبابيك الحجز ومكاتب الهيئة المختلفة، كما تتوفر خدمة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات VisaوMasterCard في عدد من المحطات الرئيسية.
كما يمكن الدفع إلكترونيًا عند الحجز عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى إمكانية السداد نقدًا أو إلكترونيًا لدى وكلاء البيع المعتمدين.
وشددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر على استمرارها في تطوير خدماتها وتوفير أفضل الوسائل لخدمة الركاب، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لتطوير هذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين المواطنين سنويًا، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة وتقديم تجربة سفر أكثر سهولة وأمانًا للمواطنين.
