الورقي
اليوم.. قطع مياه الشرب عن 3 مناطق بالقلج في القليوبية
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، قطع المياه عن بعض المناطق بقرية القلج، وذلك اليوم الأربعاء الموافق 21 / 12 / 2022.
المناطق المتأثرة بقطع المياه في القليوبية
وأوضحت شركة مياه القليوبية، أن الأماكن المتأثرة بقطع المياه هي حوض الزياتات، وحوض الجميزة، وحوض العجمي، مركز الخانكة.
وأضافت الشركة، أن موعد قطع المياه عن 3 مناطق بالقلج في القليوبية، يبدء اعبارًا من الساعة السابعة صباحًا، وحتي إنتهاء الأعمال.
سبب قطع المياه عن قرية القلج
وأشارت شركة مياه القليوبية، إلي أن السبب الرئيسي لقطع المياه، وذلك لأعمال إصلاح عطل عدايه حديد قطر 355مم أعلي كوبري ترعه كشمير بسرياقوس.
وناشدت الشركة المواطنين وأصحاب المخابز والمستشفيات وجميع المصالح، بتدبير احتياجاتهم من المياه خلال تلك الفترة.
رئيس شركة مياه القليوبية يتفقد مراكز خدمة العملاء لمتابعة سير العمل
في وقت سابق، تفقد المهندس مصطفى مجاهد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية مركز خدمة عملاء جنوب الخانكة، في زيارة مفاجئة لمتابعة انتظام سير العمل.
واستمع رئيس الشركة لمجموعة من العملاء للاطمئنان عن مدى رضائهم عن مستوى الخدمة المقدم والوقوف على أي مشكلات والاهتمام بمنظومة التحصيل وتعظيم الإيرادات.
وأوضح أن مركز خدمة العملاء هو المَعنى برفع كفاءة الخدمة المقدمة للعملاء، وكذا تيسير الإجراءات في التعامل مع المواطنين، والتيسير على العملاء بجميع المناطق أثناء تغيير العدادات، على أن تكون العدادات الجديدة مسبقة الدفع، بالإضافة إلى التيسير على المواطنين طرق شحن العداد والتخلص من مشكلات التراكمات وعدم مطابقة القراءات المدونة مع الاستهلاك الفعلي، بالإضافة إلى آلية الشحن من خلال كروت الشحن المفعلة حاليا بمراكز خدمة العملاء بجميع الشركات التابعة.
وأعرب مجاهد، عن سعادته للاهتمام بالنظافة العامة للمركز والموقع العام موضحًا أن مراكز خدمة العملاء هو بوابة الشركة الأولى لخدمة المواطنين.
