الورقي
انقطاع خدمة الانترنت من مايكروسوفت يؤثر على آلاف المستخدمين
حذرت شركة مايكروسوفت المستخدمين من احتمال مواجهة مشاكل في الوصول إلى مركز الإدارة وتأخير في الخدمة.
وانقطعت خدمة الإنترنت عن مستخدمي مايكروسوفت، حيث تسببت مشاكل في خدمات مايكروسوفت بانقطاعات واسعة النطاق في مواقع شهيرة، مثل إكس بوكس وكروجر وستاربكس.
أبلغ عشرات الآلاف من المستخدمين عن تعرضهم لانقطاعات في خدمة مايكروسوفت أزور، منصة السحابة التابعة لعملاق التكنولوجيا.
أبلغ مستخدمو ماين كرافت وإكس بوكس ومايكروسوفت 365 - وجميعها مملوكة لعملاق التكنولوجيا - عن مشاكل في الوصول إلى مواقع الويب، كما تأثرت متاجر تجزئة شهيرة أخرى، مثل كروجر وستاربكس، بالانقطاع.
تأثرت أيضًا شركة ألاسكا إيرلاينز، حيث ذكرت الشركة في منشور على مواقع التواصل الاجتماعي: "انقطاع عالمي أثر على منصة مايكروسوفت أزور اليوم، حيث تستضيف الشركة العديد من خدمات ألاسكا وهاواي إيرلاينز، مما تسبب في تعطل أنظمة رئيسية، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية... نعمل على إعادة الأنظمة المتأثرة إلى العمل بعد ظهر اليوم، ومن المقرر استئناف الخدمات الأخرى بمجرد أن تحل مايكروسوفت المشكلة من جانبها."
عودة خدمة الانترنت
يبدو أن الخدمة قد عادت بحلول مساء الأربعاء. وأوضحت مايكروسوفت أن انقطاع الخدمة الجماعي في أزور نتج عن "تغيير غير مقصود في التكوين".
وفي الساعة الواحدة ظهرًا من يوم الأربعاء، أقرّ حساب دعم أزور على منصة X بالمشكلة: "نحقق في مشكلة تؤثر على العديد من خدمات أزور. قد يواجه العملاء مشاكل عند الوصول إلى الخدمات. يتم توفير التحديثات عبر حالة أزور."
كما واجه مطار هيثرو في لندن، وشركات نات ويست وفودافون، اضطرابات، وحتى التصويت في البرلمان الاسكتلندي عُلّق بعد الانقطاع.
صرح رئيس البرلمان الاسكتلندي بأن مشاكل فنية حالت دون تمكن أعضاء البرلمان الاسكتلندي من التصويت على قرارات البرلمان.
وهذا الانقطاع يُشبه إلى حد كبير انقطاع خدمات أمازون ويب الأسبوع الماضي، والذي كان أيضًا مشكلة في نظام أسماء النطاقات (DNS). حاليًا، تحتكر أمازون ومايكروسوفت وجوجل خدمات التخزين السحابي، مما يعني أن انقطاعًا ولو جزئيًا في بنيتها التحتية يُمكن أن يُعطّل مئات، إن لم يكن آلاف، التطبيقات والأنظمة حول العالم.
