رئيس التحرير
خالد مهران
count
count

البترول تخاطب العاملين للمشاركة في جائرة البحث العلمي المقدمة من أوابك

وزير البترول طارق
وزير البترول طارق الملا

خاطبت وزارة البترول والثروة المعدنية، والهيئة العامة للبترول، شركات القطاع العام والمشترك للمشاركة في جائرة البحث العلمي لعام 2022، والذي تقدمة منظمة الأقطار العربية المصدرة للبترول «أوابك» بعنوان «تقنيات نزع الكربون في الصناعة البترولية والاقتصاد الدائري للكربون " وذلك في اطار سياسية المنظمة لتشجيع البحث العلمي.

وحصلت "النبأ" على صورة من الخطاب الذي تضمن: «نتشرف بالإحاطة بأنه قد ورود كتاب لمساعد وزير البترول والثروة المعدنية، يفيد بان منظمة الأقطار العربية المصدرة للبترول «أوبك» تعلن عن جائزة للبحث العلمي لعام 2022 بعنوان «تقنيات نزع الكربون في الصناعة البترولية والاقتصاد الدائري للكربون».

وطالب الخطاب الاطلاع علي شروط التقديم في مجال البحث العلمي والتعميم علي العاملين بالشركة لمن يرغب بالمشاركة في تقديم البحث العلمي علمًا بأنه سيتم استلام البحوث المشاركة حتى 31 مايو 2023، بالإضافة إلى أن الإعلان سيكون علي موقع الموقع الرسمي للمنظمة.

الحرص على الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين 

إلى ذلك، حرصت وزارة البترول والثروة المعدنية على الاستجابة السريعة والفورية لشكاوي المواطنين الواردة اليها عبر منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، انطلاقًا من إيمانها بأن التعامل مع الشكاوي الواردة عبر المنظومة وإزالة أسبابها  فرصة للتحسين والتطوير الدائم للخدمات المقدمة للمواطنين بواسطة شركات قطاع البترول والغاز خاصة لتوزيع واستخدام الوقود والغاز الطبيعي التي تعد عصب الحياة اليومية.

وفى هذا الإطار وجه المهندس طارق الملا وزير البترول والثروة المعدنية الشكر  للقائمين على منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء وممثلي الوزارة المشاركين بالمنظومة وفرق العمل المكلفة بالتعامل مع الشكاوي وحلها على سرعة الاستجابة والتنسيق الفعال لحل شكاوي المواطنين ومتلقي الخدمات بقطاع البترول والغاز بجدية وكفاءة بما يعكس صورة إيجابية للقطاع ويسهم في زيادة ثقة المستهلك في خدماته وتصحيح أي أوجه قصور طارئة. 

وهناك حرص دائم على المتابعة الدورية والعمل على إزالة أسباب الشكاوى الواردة وتوجيه الشركات بالاستجابة السريعة والتفاعل مع شكاوى المواطنين للارتقاء بالخدمات،  وتقدم المنظومة تطويرًا مستمرًا في آليات استقبال الشكاوي ورصدها والتعامل معها بما يعد ترجمة فعلية لتوجيهات القيادة السياسية الدائمة للوزارات بالتواصل المستمر مع المواطنين وحل شكواهم، علاوة على اهتمام الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء بدعم المنظومة ودورها الحيوي في إزالة أسباب الشكاوي والتعامل معها بسرعة وجدية لتحقيق رضا المواطنين عن الخدمات.

خطاب وزارة البترول