رئيس التحرير
خالد مهران
count
count

حتى الواحدة صباحًا..

مواعيد عمل مترو الأنفاق في عيد الأضحى.. تعرف عليها

مواعيد عمل مترو الأنفاق
مواعيد عمل مترو الأنفاق في عيد الأضحى

كشفت إدارة الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، عن خطة الاستعداد لاستقبال خطوط مترو الأنفاق لأيام عيد الأضحى المبارك.

مواعيد عمل مترو الأنفاق في عيد الأضحى

وقال المهندس علي الفضالي، رئيس مجلس إدارة الشركة والعضو المنتدب، أن الشركة مستمرة في مواعيد العمل الحالية، على أن يكون قيام أول قطار من المحطات بالخطين الأول والثاني في تمام الساعة 5.15 صباحًا، وأن يكون آخر قطار في تمام الساعة الواحدة صباحًا بإجمالي عدد رحلات تصل إلى 1090 رحلة بالخطين الأول والثاني.

المهندس علي الفضالي رئيس شركة مترو الأنفاق

أعداد رحلات مترو الأنفاق في العيد

وتبلغ أعداد رحلات الخط الأول من محطة حلوان حتى محطة المرج الجديدة 488 رحلة، وعدد رحلات الخط الثاني من محطة شبرا الخيمة حتى محطة المنيب 602 رحلة، بعدد قطارات 43 قطار يعمل بالخط الأول وعدد قطارات 22 قطار يعمل بالخط الثاني على أن يتم زيادة هذه القطارات بعد الانتهاء من إجازة عيد الأضحى المبارك والمقررة من قبل رئاسة مجلس الوزراء من يوم 9 حتى يوم 14 يوليو 2022.

موعد آخر قطار اتجاه «شبرا الخيمة - المنيب»

وأكد «فضالي» أن مواعيد قيام آخر القطارات حاليًا هي نفس المواعيد التى سيتم الاستمرار في العمل بها خلال أيام عيد الأضحى المبارك، على أن يكون موعد قيام آخر قطار للخط الأول من محطة حلوان 11:20 مساءًا، ومن محطة المرج الجديدة 11:30 مساءًا، وللخط الثاني من محطة شبرا الخيمة ومحطة المنيب 11:40 مساءًا، حيث يتم مقابلة آخر القطارات للخط الأول مع الخط الثاني بمحطة أنور السادات الساعة 12:00 صباحًا، مع قيام آخر قطار من محطة العتبة في اتجاه عدلي منصور الساعة 11:00 مساءًا حتى الانتهاء من افتتاح المرحلة الجديدة للخط الثالث.

طوارئ داخل مترو الأنفاق

وقال أحمد عبدالهادي بكير المتحدث الرسمي للشركة، إنه تم رفع حالة الطوارئ بجميع محطات الخط الأول والخط الثاني وأن الاستعدادات شملت أيضًا تكثيف تواجد نقاط الإسعاف والبالغ عددها 20 نقطة إسعاف موزعة بالخطين الأول والثاني داخل المحطات وعلى الأرصفة؛ للتدخل السريع أثناء حدوث أي حالات مرضية مفاجئة حيث تقدم هذه الخدمة الطبية بشكل مجاني لجميع مستخدمي مترو الأنفاق من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والحالات الطارئة.

وأوضح «عبد الهادي» أنه تم أيضًا الدفع بجميع فرق الطوارئ المنتشرة بالمحطات لمواجهة أي أعطال مفاجئة قد تحدث وإزالتها على الفور، كما أنه يتم الدفع بجميع القطارات الإضافية المكيفة أثناء الموجه الحارة تخفيفا وتيسيرا على جميع ركاب المترو ومنعًا لحدوث أي تكدسات أو زحام على الأرصفة.

 أحمد عبدالهادي بكير المتحدث الرسمي باسم مترو الأنفاق

وأكد أنه يوجد تنسيق كامل مع رجال شرطة النقل والمواصلات لعمل أكمنة سرية ثابتة بالمحطات وأخرى متحركة داخل القطارات مع تواجد الشرطة النسائية خلال أيام عيد الأضحى المبارك؛ لضبط أي مخالفات أو كافة أشكال الظواهر السلبية والتصدي لها على الفور وذلك على مدار ساعات التشغيل من اليوم.

ولفت إلى أن الشركة لديها غرفة مراقبة مركزية مزودة بأحدث كاميرات المراقبة والتي تغطي جميع محطات مترو الأنفاق وحركة القطارات بالخطين الأول والثاني وأن هناك فرق موجودة على مدار ساعات التشغيل لمتابعة ومراقبة حركة القطارات وحركة جمهور الركاب مما يجعل مرفق مترو الأنفاق الأكثر أمانا عند استقلاله، وأن تقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وتسهيل انتقالهم عبر خطوط المترو هو ما تسعى إليه إدارة الشركة.

وأكد المتحدث باسم شركة إدارة وتشغيل مترو الأنفاق، أن الشركة لديها أكثر من وسيلة للتواصل مع جميع مستخدمي مرفق مترو الأنفاق لاستقبال الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات على مدار ساعات التشغيل وبشكل فوري من خلال الخط الساخن 16048 والرقم المخصص لخدمة الواتس آب 01221116048 أو على الموقع الرسمي للشركة Cairometro.gov.eg أو من خلال أبليكيشن الموبايل مترو القاهرة باللغتين العربية والإنجليزية وأيضا عبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على «فيس بوك».

وأضاف «بكير» أنه يتواجد أيضًا داخل عدد من محطات مترو الأنفاق والمحطات الرئيسية التبادلية مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتي تستقبل كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات الحكومية وليس الشكاوى الخاصة بالمترو فقط، مؤكدا على احترام المواطنين والسعي في تقديم أفضل خدمة لهم.