رغم تحذير مايكروسوفت.. توقف ويندوز 11 عند آلاف المستخدمين بسبب هذا الخطأ

توقف نظام تشغيل ويندوز 11 عن العمل بشكل مفاجئ بعد خطأ من مايكروسوفت.

واكتشف المستخدمون أن أجزاء مختلفة من نظام التشغيل - التطبيقات المضمنة مثل أداة القطع أو منتقي الرموز التعبيرية - لن تفتح كالمعتاد.

والمشاكل ناتجة عن شهادة رقمية لم يتم تحديثها بواسطة Microsoft. حيث كان يجب أن يتم ذلك بحلول 31 أكتوبر، وعندما لم يحدث ذلك، لم يكن النظام قادرًا على تسجيل الوصول كما هو متوقع.

منذ ذلك الحين، لم تتمكن هذه التطبيقات المختلفة من فتحها، كما حذرت الشركة من قبل.

وتم إصلاح بعض المشكلات مثل لوحة المفاتيح التي تعمل باللمس والكتابة الصوتية ولوحة الرموز التعبيرية وميزة التلميحات، في تصحيح تم إصداره في 21 أكتوبر، ولكن هذا موجود حاليًا في إصدار معاينة وبالتالي لم يتم إصداره لجميع المستخدمين.

ومع ذلك ، لا يعمل التحديث على إصلاح مشكلات تطبيق أداة القطع. لذلك ، تطلب Microsoft من المستخدمين بدلاً من ذلك التقاط لقطة شاشة باستخدام زر شاشة الطباعة، ووضعها في مستند أو الرسام بحيث يمكن اقتصاصها.

وقالت Microsoft إنها تعمل على إصلاح لذلك "وستوفر تحديثًا خاصًا بذلك".