لماذا نشعر بالإرهاق بسبب اجتماعات زووم؟

أصبحت اجتماعات Zoom وغيرها من أشكال مؤتمرات الفيديو هي القاعدة أثناء فترة الحظر بسبب وباء كورونا، ولكنها يمكن أن تكون مستنزفة بشكل غير مريح، حيث يقول العلماء إنهم يعرفون الآن سبب حدوث "الإجهاد" وكيفية تقليله.

وهناك أربعة أسباب تجعل مكالمات الفيديو تستنزف طاقتنا، وفقًا لدراسة الحمل الزائد غير اللفظي، وهي حجة نظرية لأسباب إجهاد الزووم، التي أجراها جيريمي بيلنسون، أستاذ الاتصالات في جامعة ستانفورد. لقد وجد أن التواصل البصري عن قرب، ورؤية نفسك على الشاشة، وانخفاض القدرة على الحركة، والعمل بجدية أكبر لإرسال واستقبال الإشارات هي الأسباب التي تجعل هذه الطريقة في التواصل ترهقنا.

قال بيلنسون لراديو بي بي سي 4: "تُظهر أبحاث علم النفس على مدى عقود أنه عندما تنظر إلى نفسك ، فإننا ندقق في أنفسنا ، ونقيم أنفسنا ، وهذا مع مرور الوقت يسبب التوتر والمشاعر السلبية".

كما أشار بيلنسون إلى ما يسميه "حالة الإثارة المفرطة" عندما نكون قريبين جدًا من وجه شخص ما.

وتتمثل الطرق التي يمكننا من خلالها تقليل شدة هذه التفاعلات في جعل نافذة الدردشة أصغر، والتواصل من بعيد، وليس بالقرب من الشاشة، بالإضافة إلى الضغط على زر إخفاء العرض الذاتي، حيث تشرح الدراسة أن إيقاف تشغيل الكاميرا تمامًا عند نقاط لتحريك أجسادنا يمكن أن يساعد أيضًا.