للمتقدمين بالإعلان الـ14.. كيف تحول موقفك من «الرفض» إلى «القبول» وتحصل على شقتك في لحظة؟

وأعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتعات العمرانية، أمس الأحد، فتح باب تقديم التظلمات للمتقدمين لحجز شقق الإسكان الاجتماعي ضمن الإعلان الرابع عشر (14)، بمبادر «سكن لكل المصريين» بالمرحلة الأولى، لمدة 3 أسابيع تنتهي في 18 أبريل المقبل، كفرصة أخيرة لاستيفاء المُستندات المطلوبة وغير المُكتملة لتعديل موقفهم من غير منطبق إلى منطبق.

وفي السياق ذاته، أوضحت مي عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه لن يتم قبول تظلمات المواطنين الذين يتبين عدم انطباق كل من شرط السن والدخل عليهم «الحد الأدنى والأقصى» وقت التقديم والمُعلن عنهما سابقًا بكراسات الشروط، أما ما دون ذلك فيمكن للمواطن استيفاء المُستندات أو البيانات غيـر المُكتملة خلال الفترة المحددة لتلقى التظلمات، أو التوقيع على الإقرار واستمارة الحجز في حالة عدم استيفاء التوقيعات.

ولفتت مي عبدالحميد، إلى أنه يتم إرسال طلب التظلم إليكترونيًا فقط – وليس من خلال أي وسيلة أخرى – عن طريق إدخال الرقم القومي للحاجز غير المنطبق عليه الشروط صاحب الطلب على الرابط الذي حدده الصندوق وهو الرابط التالي: «https://cservices.shmff.gov.eg/complaints» مرفقًا به المستندات المطلوبة، وسيقوم الصندوق بدراسة التظلم المُرسل ومراجعة المستندات والبيانات المطلوب استكمالها ونشر النتيجة فورًا أو بعد انقضاء شهر من غلق باب التظلم كحد أقصي.

وذكرت مي عبدالحميد، أنه في حالة قبول طلب التظلم للمواطنين غيـر المُنطبق عليهم الشروط حاليًا أو خلال الفترة القادمة، يتم سداد الدفعة الأولى من الدفعات ربع السنوية المُستحقة قبل نهاية شهر مايو المُقبل 2021.

وأوضحت أنه على من يرغب في مزيد من التفاصيل أو أى تساؤل أو استفسار الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز خدمة عملاء الصندوق: «5999 – 5777 – 1188» من أي تليفون محمول ورقم «090071117» من أي خط أرضي من الساعة التاسعة صباحًا وحتـى الخامسة مساءً طوال أيام الأسبوع عدا يومي الجمعة والسبت.