الورقي
دمياط توجه بسرعة إنجاز ملفات التصالح والمتغيرات المكانية ورفع الإشغالات
وجه الدكتور سمير عتريس عبدالله رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة دمياط بتكثيف المتابعة اليومية للملفات الحيوية وسرعة التعامل مع شكاوى المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة بنطاق المركز والمدينة وذلك تنفيذا لتوجيهات الأستاذ الدكتور حسام الدين فوزي محافظ دمياط.
وشدد رئيس الوحدة المحلية على وضع ملفات المتغيرات المكانية والتصالح في مقدمة أولويات العمل مع سرعة فحص الملفات ودراستها واستيفاء الإجراءات المطلوبة والتعامل الفوري مع أي معوقات قد تؤثر على انتظام العمل أو تؤخر إنجاز الملفات وفقا للقواعد والإجراءات المنظمة.
دمياط تكثف متابعة الملفات الحيوية وتسرع الاستجابة لشكاوى المواطنين بمركز ومدينة دمياط
كما وجه باستمرار بحث وفحص شكاوى المواطنين والتعامل معها بجدية وسرعة مع ضرورة إجراء المتابعة الميدانية للشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها وتحقيق الاستجابة الفعالة لمطالب المواطنين.
وأكد أهمية المتابعة المستمرة للشكاوى الواردة عبر بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة بحثها وفحصها والتنسيق مع الإدارات المختصة لإعداد الردود اللازمة في المواعيد المحددة ومتابعة تنفيذ الإجراءات المتخذة بشأنها بما يسهم في رفع معدلات الإنجاز وسرعة الاستجابة.
وفي سياق متصل وجه رئيس الوحدة المحلية بتكثيف الحملات الميدانية لرفع الإشغالات والتصدي لمختلف صور التعديات والمخالفات التي تعوق حركة المواطنين وتؤثر على السيولة المرورية مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المخالفين.
وأكد الدكتور سمير عتريس أن استمرار المتابعة لهذه الملفات يستهدف رفع كفاءة الأداء وتعزيز الانضباط وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين والعمل على تقديم أفضل مستوى ممكن من الخدمات لأهالي مركز ومدينة دمياط.
