شكاوي كبيرة من تعطل في خدمة الوصول لـ موقع X

أبلغ أكثر من 30 ألف مستخدم عن مشاكل في الوصول إلى موقع X (تويتر سابقًا) حوالي الساعة العاشرة صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وفقًا لموقع DownDetector المتخصص في متابعة تعطل الانترنت حول العالم.

ويبدو أن منصة التواصل الاجتماعي X (تويتر)، المملوكة للملياردير الأمريكي إيلون ماسك، قد تعطلت صباح الاثنين، حيث أبلغ عشرات الآلاف من المستخدمين عن مشاكل في الوصول إلى الموقع.

وبدأ المستخدمون بالإبلاغ عن مشاكل في موقع X (تويتر) حوالي الساعة 9:30 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وفقًا لموقع DownDetector، وهو موقع إلكتروني يرصد انقطاعات الخدمة الرقمية. 

وتجاوز عدد البلاغات 25 ألفًا بحلول الساعة العاشرة صباحًا، لكنه انخفض بشكل حاد خلال الساعة التالية إلى بضع مئات فقط بحلول الساعة الحادية عشرة صباحًا، كما أظهر موقع DownDetector.

تعليقات المستخدمين

علق أحد المستخدمين على صفحة DownDetector قائلًا: "المنشورات لا تُحمّل الآن"، بينما أضاف مستخدم آخر: "التعليقات لا تُحمّل"، وشارك آخرون نكاتًا حول انقطاع الخدمة، حيث كتب أحدهم: "إنه أسوأ يوم اثنين على الإطلاق"، وذلك في تعليق ساخر حول الانقطاع.

وبحسب موقع DownDetector، يُعدّ موقع X (تويتر) للهواتف المحمولة الأكثر عرضةً للمشاكل (45%)، يليه قسم الأخبار / الجدول الزمني (30%) وموقع الشركة الإلكتروني (15%)، ولم يحدد التقرير ولا غيره من التقارير الإخبارية سبب هذا العطل، والذي لازال غير واضح. 

ويُظهر DownDetector أن المستخدمين واجهوا مشاكل مع مواقع رئيسية أخرى صباح يوم الاثنين، حيث أبلغ أكثر من 1800 مستخدم عن مشاكل في تطبيق Microsoft Teams حوالي الساعة العاشرة صباحًا، بينما أبلغ أكثر من 3000 مستخدم عن مشاكل في تطبيق Zoom في نفس الوقت تقريبًا.

كما صرّحت شركة Cloudflare، وهي خدمة بنية تحتية للويب تستخدمها العديد من المواقع والتطبيقات، بأنها تُحقق في انقطاع محتمل في الألياف الضوئية يبدو أنه يُسبب مشاكل للمستخدمين.

وجاء في تحديث على صفحة حالة Cloudflare: "قد يُلاحظ العملاء الذين يتصلون عبر أمريكا الشمالية أو يصلون إلى الخدمات في أوروبا زيادة في زمن الاستجابة وانقطاع الخدمة، بينما يعمل مهندسو Cloudflare على حل المشكلة".