الورقي
لقاء مباشر بين محافظ دمياط والمواطنين داخل المركز التكنولوجي بديوان المحافظة
تفقد الأستاذ الدكتور حسام الدين فوزي محافظ دمياط صباح اليوم المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة يرافقه اللواء محمد همام سكرتير عام المحافظة وذلك في إطار المتابعة المستمرة لمنظومة العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والعمل على تطويرها وتحسين كفاءتها بما يحقق سرعة الإنجاز وتلبية احتياجات المواطنين
متابعة آلية العمل والتيسير على المواطنين
وخلال الجولة تابع المحافظ آلية العمل داخل المركز التكنولوجي والإجراءات المتبعة لتلقي طلبات المواطنين وإنهاء الخدمات المختلفة كما اطلع على منظومة التشغيل وسير العمل داخل الإدارات المختلفة للتأكد من انتظام تقديم الخدمات وفق الضوابط المحددة وبما يضمن تقليل زمن الانتظار والتيسير على المترددين
وأكد المحافظ أهمية الاستمرار في تطوير الأداء وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين باعتبارها أولوية رئيسية في خطة العمل التنفيذية للمحافظة مشددا على ضرورة التعامل الفوري مع الطلبات والعمل على تذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين أثناء الحصول على الخدمات
دعم لذوي الهمم واستجابة للحالات الإنسانية
والتقى محافظ دمياط بعدد من المواطنين داخل المركز التكنولوجي واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمات المقدمة واطمأن على مدى رضاهم عنها مؤكدا حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة لمطالبهم في مختلف القطاعات
وفي سياق متصل أشاد المحافظ بجهود مديرية التضامن الاجتماعي برئاسة الأستاذ طارق الشوربجي في توفير كرسي متحرك لإحدى حالات ذوي الهمم التي تقدمت بطلب من خلال المركز التكنولوجي مؤكدا أن هذا التحرك يأتي في إطار التعاون بين المحافظة ووزارة التضامن الاجتماعي لتقديم أوجه الرعاية والدعم للفئات الأولى بالرعاية وتحسين جودة الحياة لهم
وتواصل محافظة دمياط جهودها لتطوير الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين من خلال المراكز التكنولوجية وتبسيط الإجراءات ورفع كفاءة الأداء بما يضمن سرعة الاستجابة للطلبات وتحقيق أعلى درجات الرضا لدى المواطنين.
