شكاوى من توقف منصة امتحانات «أبناؤنا في الخارج» أثناء الاختبار

شهدت امتحانات الفصل الدراسي الثاني لطلاب نظام «أبناؤنا في الخارج» للعام الدراسي 2025-2026، اليوم السبت 16 مايو، حالة من التباين في أداء الاختبارات الإلكترونية، بين طلاب تمكنوا من الدخول وأداء الامتحان وتسليمه بنجاح، وآخرين واجهوا صعوبات تقنية حالت دون دخولهم أو استكمالهم للاختبار.
وانطلقت الامتحانات صباح اليوم عبر المنصة الإلكترونية المخصصة، وسط شكاوى متكررة من أولياء الأمور بشأن أعطال مفاجئة، وتوقف المنصة أو خروج الطلاب أثناء أداء الامتحان، وظهور رسالة «انتهى الوقت» قبل الانتهاء من الإجابة.
في المقابل، أكد عدد من أولياء الأمور أن أبناءهم تمكنوا من دخول المنصة بشكل طبيعي وأداء الامتحان بالكامل وتسليمه دون أي مشكلات تُذكر، ما عكس تفاوتًا واضحًا في التجربة بين الطلاب خلال نفس التوقيت.
 

شكاوى من تعطل المنصة 
 

أفاد عدد من أولياء الأمور بأن الامتحان بدأ بصورة طبيعية لدى بعض الطلاب، قبل أن تتوقف المنصة فجأة أو تُغلق جلسة الاختبار دون سابق إنذار، ما أدى إلى فقدان فرصة الإجابة.
وقالت إحدى أولياء الأمور: «الامتحان فتح دقيقة واحدة وبعدها قفل وقال انتهى الوقت، ومش راضي يفتح تاني».
كما أشار آخرون إلى صعوبة الدخول المتكرر للمنصة رغم إعادة المحاولة أكثر من مرة وتغيير المتصفح، مؤكدين استمرار المشكلة لوقت من بداية الامتحان.
 

نجاح طلاب في أداء الامتحان 
 

وفي المقابل، أكد عدد من أولياء الأمور نجاح أبنائهم في الدخول إلى المنصة وأداء الامتحان بشكل كامل، ثم تسليمه إلكترونيًا دون أي عوائق.
وأشاروا إلى أن المنصة عادت للعمل تدريجيًا لدى بعض المستخدمين، ما أتاح لهم إكمال الاختبار في الوقت المحدد.
 

انقسام في التجربة بين الطلاب
 

وأظهرت الشكاوى المتداولة انقسامًا واضحًا بين الطلاب، حيث تمكنت فئة من أداء الامتحان بشكل طبيعي، بينما واجه آخرون مشكلات تقنية منعتهم من الدخول أو تسببت في انقطاعهم أثناء الإجابة.
 

امتحانات إلكترونية تحت المتابعة
 

وبحسب الجدول المعلن، بدأت امتحانات «أبناؤنا في الخارج» صباح اليوم وفق نظام إلكتروني كامل، وسط متابعة من وزارة التربية والتعليم لموقف المنصة والشكاوى الفنية الواردة من أولياء الأمور.
وفي السياق نفسه، أعلنت الوزارة إتاحة امتحانات طلاب الدمج بصيغة PDF عبر المنصة الإلكترونية، وفق الإجراءات المنظمة التي تم تطبيقها في الفصل الدراسي السابق.
 

مطالب بحلول عاجلة
 

وطالب أولياء الأمور بسرعة التعامل مع الأعطال التقنية التي ظهرت خلال أداء الامتحانات، مؤكدين أهمية ضمان تكافؤ الفرص بين جميع الطلاب، واتخاذ إجراءات تعويضية في حال ثبوت تأثر بعضهم بالمشكلات الفنية.