الورقي
تحرك برلماني لحماية مستخدمي «إنستا باي» والمحافظ الإلكترونية من أخطاء التحويل
قدمت النائبة أسماء سعد الجمال، عضو مجلس النواب، باقتراح برغبة يهدف إلى تطوير منظومة التحويلات الإلكترونية وتفعيل أدوات حماية المستخدمين للحد من الأخطاء التقنية والبشرية عبر التطبيقات الرقمية والمحافظ الإلكترونية.
وأكدت النائبة أن الطفرة المحققة في مجال الشمول المالي تستوجب سد الثغرات التي قد تؤدي لضياع حقوق المواطنين بسبب خطأ بسيط في رقم أو حرف، مشيرة إلى أن حماية هذه المنظومة تعزز الثقة في التحول الرقمي للدولة.
إلزام إنستا باي وشركات المحمول بشفافية البيانات
طالبت النائبة في مقترحها بضرورة إلزام تطبيق «إنستا باي» (InstaPay) وشركات المحمول المسؤولة عن المحافظ الإلكترونية بإظهار الاسم الرباعي الكامل للمحول إليه قبل إتمام العملية، بدلًا من الاكتفاء بالأحرف الأولى.
كما تضمن المقترح تطوير منظومة تنبيهات ذكية تحذر المستخدم تلقائيًا عند التحويل لمستلم لأول مرة، مما يدفعه لمراجعة البيانات بدقة قبل تأكيد العملية.
آلية قانونية لتجميد الأموال المحولة بالخطأ
شدد المقترح على ضرورة وضع آلية تقنية تتيح تجميد الأموال المحولة بالخطأ فور إبلاغ البنك أو جهة الدفع، على أن يستمر التجميد بحد أقصى أسبوعين لحين صدور قرار قضائي، لضمان عدم التصرف في الأموال.
كما دعت النائبة إلى إطلاق حملات توعية قومية لتعريف المواطنين بإجراءات استرداد الأموال، والتحذير من العقوبات القانونية المترتبة على الامتناع عن رد الأموال المحولة بالخطأ، باعتبارها استيلاءً على مال غير مستحق.
