دمياط تنظم ندوة حول التسوق الإلكتروني لتعزيز حماية المستهلك والوعي الرقمي
تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أيمن الشهابي محافظ دمياط، افتتح اللواء الدكتور طارق بحيري السكرتير العام المساعد للمحافظة ندوة موسعة بعنوان «التوعية بآليات التسوق الإلكتروني»، والتي نظمها جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الغرفة التجارية بدمياط، وذلك في إطار جهود الدولة لنشر الوعي الرقمي وحماية المستهلك من مخاطر التعاملات الإلكترونية غير الآمنة.
جاء ذلك بحضور اللواء إبراهيم مكي المشرف العام على جهاز حماية المستهلك لفروع القناة ودمياط، والأستاذ محمد عبد اللطيف فايد رئيس الغرفة التجارية بدمياط، والدكتورة نيفين الأسمر رئيس المجلس الاقتصادي لسيدات الأعمال بالغرفة التجارية، إلى جانب أعضاء مجلس إدارة الغرفة وممثلي الجهات المعنية.
وأكد اللواء الدكتور طارق بحيري خلال كلمته أن محافظة دمياط تولي اهتمامًا كبيرًا بنشر ثقافة التسوق الإلكتروني الآمن، ورفع وعي المواطنين بحقوقهم عند الشراء عبر الإنترنت، وذلك تماشيًا مع رؤية الدولة للتحول الرقمي، مشيرًا إلى أهمية التأكد من مصداقية الصفحات والمواقع التجارية واتباع القنوات الرسمية للإبلاغ عن أي مخالفات.
كما تناولت الندوة شرحًا لحقوق المستهلك الرقمي وواجبات التاجر، ودور جهاز حماية المستهلك في تلقي الشكاوى واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، إلى جانب التأكيد على أهمية التعاون بين الأجهزة التنفيذية بالمحافظة وجهاز حماية المستهلك والغرفة التجارية لضبط الأسواق وحماية المواطنين.
وتأتي هذه الندوة ضمن سلسلة من الفعاليات التوعوية التي تستهدف رفع الوعي المجتمعي بآليات التعامل مع التطور التكنولوجي في مجال التجارة الإلكترونية، وضمان وصول السلع والخدمات للمواطنين بجودة عالية وبطرق آمنة.