«مياه الأقصر» تستطلع آراء المواطنين حول تحسين الخدمات المقدمة (صور)

نفذت شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة الأقصر، اليوم الخميس، حملة استطلاعية موسعة حول التعرف عن مدى رضا المواطنين عن خدمات الشركة، داخل نطاق مدينة الأقصر، وذلك في سبيل تحسين خدمات مياه الشرب والصرف الصحي في الأقصر.

إستطلاع أراء المواطنين بمنطقة الكرنك بالأقصر

وأوضح اللواء المهندس أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى فى محافظة الأقصر، أن إدارة التوعية بالشركة أجرت حملة استطلاعات رأى بمنطقتي «النجع التحتانى والكرنك» شمال مدينة الأقصر، للتعرف عن مدى رضا المواطنين عن خدمات الشركة من خلال التواصل المباشر.

وأضاف رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى فى محافظة الأقصر، أن الحملة تهدف إلى رفع الوعي المائي لدي المواطنين والتوعية بأهمية المياه، وإلقاء الضوء على دور الدولة فى قطاع مياه الشرب والصرف الصحي فى توفير مياه صالحة للشرب وصرف صحي آمن.

وتابع رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى في الأقصر، أن الحملة تضمنت توعية مباشرة للجمهور، وحملات طرق أبواب لحث ربات الأسر بالمنازل على الحفاظ على كل نقطة مياه وضرورة الاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي، وإلقاء الضوء على السلوكيات الصحيحة في التعامل مع مياه الشرب وشبكات الصرف الصحي، وتوزيع مطبوعات للتوعية المائية.

مواصلة تنفيذ حملات التوعية لدى المواطنين

ومن أشار رئيس مياه الأقصر، أنه الحملة إستطلاع راى المواطنين حول جودة مياه الشرب وانتظامها وضغوط المياه بالمنطقة وطرق العمل على أى شكوى بالمنطقه، ومدى رضا المواطن عن الخدمات المقدمة من الشركة، وكيفية استخدام صرف صحى آمن منعا لأي انسداد أو طفح حرصًا على سلامة المواطنين من اى امراض.

وأضاف اللواء المهندس أحمد محمد رمضان، أن الحملة شملت تعريف المواطنين بكيفية التواصل مع الشركة فى حال وجود اى مشكلات عن طريق الموقع الإلكتروني والصفحة الرسمية للشركة على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» وأرقام الخط الساخن 125 لتلقي الاستفسارات والشكاوى، بالإضافة إلى تعريف المواطنين بالقطع الموفرة للمياه وأهميتها في ترشيد الاستهلاك.

وأشار «رمضان» إلى أنه يأتي ذلك في إطار مبادرة بداية جديدة لبناء الإنسان، وبناء على توجيهات المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة للمياه وتحت إشراف المهندس عبد المطلب عماره محافظ الأقصر، بالتوعية عن المياه لتوصيل كوب ماء نظيف للمواطنين.