الورقي
النيابة الإدارية: تلقي شكاوى امتحانات الثانوية العامة عبر وسائل اتصال متعددة
بالتزامن مع انطلاق امتحانات إتمام شهادة الثانوية العامة للعام الدراسي 2024/2025، أعلنت النيابة الإدارية، عبر مركز الإعلام والرصد، عن فتح قنوات اتصال مباشرة لتلقي الشكاوى المتعلقة بمخالفات سير الامتحانات أو ما قد يخل بانضباط اللجان، وذلك في إطار دورها الدستوري والقانوني في حماية حقوق الطلاب والطالبات، وضمان تكافؤ الفرص داخل لجان الامتحانات.
النيابة الإدارية: تلقي شكاوى امتحانات الثانوية العامة عبر وسائل اتصال متعددة
وأكد المستشار محمد سمير، المتحدث الرسمي باسم النيابة الإدارية، أن الهيئة تولي اهتمامًا بالغًا بسلامة وانتظام العملية الامتحانية، وتعمل على تلقي ورصد الشكاوى لضمان بيئة آمنة ومنضبطة تضمن العدالة لجميع الطلاب.
وأوضح أن النيابة الإدارية تستقبل الشكاوى من خلال عدة وسائل لضمان سهولة الوصول إليها، تشمل:
الخط الساخن: 16117 (متاح طوال أيام الأسبوع خلال أوقات العمل الرسمية من الساعة 9 صباحًا حتى 3 عصرًا).
البريد الإلكتروني: [email protected]
تطبيق WhatsApp: 01050601888
الرسائل التفاعلية القصيرة (SMS): 1411
قناة النيابة الإدارية على تطبيق Telegram: 1411
تطبيق "منظومة الشكاوى وقياس الأداء" المتاح على جميع متاجر الهواتف المحمولة.
وفي إطار التزامها بحماية كرامة الطلاب والطالبات، شددت النيابة الإدارية على استعدادها التام لتلقي الشكاوى المتعلقة بأي انتهاكات تمس كرامة الطالبات أو الطلاب أو تتعارض مع القواعد المعتمدة لإجراءات التفتيش داخل اللجان.
وتُخصص النيابة الإدارية وحدة شئون المرأة وحقوق الإنسان وذوي الإعاقة لتلقي هذا النوع من الشكاوى، عبر الوسائل التالية:
البريد الإلكتروني للوحدة: [email protected]
رقم WhatsApp الخاص بالوحدة: 01501000884
وفي ختام البيان، توجهت النيابة الإدارية بأطيب التمنيات بالنجاح والتوفيق لجميع الطلاب، مؤكدة التزامها الكامل بالرقابة على انتظام العملية الامتحانية، وضمان حقوق كل طالب وطالبة داخل اللجان الامتحانية.
