الورقي
خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه «أون لاين» لشهر نوفمبر 2023
يبحث الكثير من المواطنين عن طرق الاستعلام عن قيمة فواتير المياه، وكيفية سدادها «أون لاين» من خلال الموبيل ودون الحاجة إلي التوجة مقر شركة مياه الشرب والصرف الصحي في المحافظات، ولذا أتاحت الشركة القابضة للمياه طرق الاستعلام عن فواتير المياه، وكيفية سدادها «أون لاين»، وذلك في إطار خطط الحكومة بتعميم التحول الرقمي في جميع القطاعات.
طرق الاستعلام عن قيمة فاتورة استهلاك المياه
وكشفت الشركة، عن طرق الاستعلام عن قيمة فاتورة استهلاك المياه بالاسم عن شهر نوفمبر، بجميع فروع الشركات بالقاهرة، وهي كالتالي:
- دخول المشترك على الموقع الرسمي لشركة مياه والصرف الصحي، لمحافظة التابعة لها.
- اختيار المنطقة التابع لها، وإدخال اسم المشترك، واستيفاء باقي البيانات، منها رقم عداد المياه.
- الضغط على زر البحث، وتظهر بعد ذلك أمامك تفاصيل فاتورة المياه لشهر نوفمبر.
كيفية حساب فاتورة استهلاك المياه عن شهر نوفمبر
- الدخول على موقع الشركة القابضة لمياه الشرب عبر الرابـــــــط.
- اختيار أيقونة احسب فاتورتك بنفسك، لمعرفة قيمة الفاتورة الشهرية من خلال الرابط وكتابة جميع البيانات المطلوبة بدقة.
- اختيار أيقونة دفع الفواتير عبر الرابـــــط الإلكتروني.
خطوات سداد فاتورة المياه إلكترونيا
ولتسديد فاتورة المياه الكترونيًا، سيكون عليك الضغط على السداد الآن، وسيطلب منك إدخال البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول والضغط على زر «استمرار»
- واختيار الطرق المناسبة للسداد، سواء عن طريق بطاقة الائتمان.
- قم بادخال البيانات المطلوبة والضغط على الدفع، وبهذا تكون قد قمت بسداد قيمة فاتورة المياه.
وتقدم الشركة أيضًا خدمة «احسب فاتورتك»، والتي يمكن من خلالها توقع قيمة الفاتورة المياه القادمة، نتيجة ادخال قيم قراءة العداد الشهور الماضية، كما يمكن إضافة صورة قراءة العداد من يوم 1 إلى 15 شهريًا، وذلك لجميع الشركات التابعة للشركة القابضة، وذلك عبر موقعها عبر الانترنت.
طرق الإبلاغ عن قراءات عدادات المياه
وأتاحت الشركة القابضة لمياه الشرب طرق والآليات لمتابعة عدادات المياه؛ من خلال اتباع الآتي:
- تطبيق قراءتي ويمكن تحميله عبر متجري «جوجل» و«أبل».
- الموقع الإلكتروني للشركة القابضة https://www.hcww.com.eg/.
- الخط الساخن وسيارات خدمة العملاء على رقم 125.
