باحثو الفيسبوك يحذرون: منصة باتت يؤرة "لمكافحة لقاحات كورونا"

حذر موظفو فيسبوك الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج من أن منصته على وسائل التواصل الاجتماعي قد أخلّت بهدفه حول تطعيم 50 مليون شخص ضد COVID-19.

كان زوكربيرج قد أعلن عن المبادرة في مارس، حيث أظهر قدرة Facebook على ربط المستخدمين بمقدمي اللقاحات للمساعدة في تحديد المواعيد، بالإضافة إلى تقديم الخدمة إلى الشركات التابعة لها على Instagram و WhatsApp.

وقال زوكربرج حينها: سيكون هذا في مركز معلومات كورونا، والذي سنعرضه للأشخاص في موجز الأخبار الخاص بهم، وتابع: لقد رأينا بالفعل أشخاصًا يستخدمون Facebook للعثور على مواعيد التطعيم، لذلك من المفترض أن يمكّن هذا ملايين الأشخاص الآخرين من فعل الشيء نفسه ''.

لكن لأشهر، حذرت أبحاث فيسبوك من أن التعليقات على المنشورات المتعلقة باللقاحات التي تروج لها المنصة مليئة بالخطاب المضاد للقاحات بهدف تقويض الرسالة وأي ثقة في اللقاحات.

وتكشف الوثائق الداخلية أنه حتى منظمة الصحة العالمية واليونيسيف، اللتان ساعدتا في قيادة جهود التطعيم العالمية، تواصلتا مع فيسبوك بشأن سيل التعليقات السلبية على منشوراتهما.

كتب أحد موظفي فيسبوك في مذكرة: "المعلقون المضادون للقاحات يجتاحون صفحاتهم".

وأثارت مذكرة أخرى ناقوس الخطر بأن حوالي 41 في المائة من التعليقات على المنشورات المتعلقة باللقاحات المكتوبة باللغة الإنجليزية جاءت من أولئك الذين لا يشجعون على التطعيم.

وهذا يعني أنه من بين 775 مليون تعليق يومي على المنشورات المتعلقة باللقاحات، كان هناك حوالي 310 مليون منهم يدفعون الناس بعيدًا عن اللقاحات.

وتراوحت ملايين التعليقات من الاعتراضات الشخصية وصولاً إلى نظريات المؤامرة.

وأطلق الباحثون على التعليقات اسم "حاجز أمام التطعيم" وعبّروا عن أسفهم على كيفية استخدام الناس لأداة فيسبوك الخاصة لزرع الشك في تهديد الوباء وإبطاء "أولوية الشركة القصوى".