كيف تساهم مواقع التواصل الاجتماعي في انتشار فيروس كورونا؟!

حذر موظفو هيئة الصحة البريطانية من أن شركات وسائل التواصل الاجتماعي تعرض الحياة للخطر من خلال الفشل في "إزالة السموم" من منصات المعلومات الخاطئة حول قضايا الصحة العامة مثل فيروسات التاجية.

قال طبيب في تحقيق برلماني إن بعض مرضى Covid-19 تم نقلهم إلى العناية المركزة بعد تأخير طلب المساعدة الطبية بسبب معلومات كاذبة عن المرض.

وامتلئ خط المساعدة الخاص بـ هيئة الصحة البريطانية بأسئلة حول شائعات كاذبة قرأها المتصلون على الإنترنت، وسمعها أعضاء في اللجنة الفرعية الرقمية، والثقافة، والإعلام والرياضة عن الأضرار على الإنترنت والمعلومات المضللة.

وقد ظهر المدراء التنفيذيون الثلاثة ، فضلاً عن رابع من موقع YouTube ، أمام نواب على الفيديو بعد أن أظهرت الأبحاث أن شركات وسائل التواصل الاجتماعي تزيل أقل من واحد من كل 10 نشرات تنشر أخبارًا مزيفة عن فيروسات التاجية "الخطيرة".

واتهم مركز مكافحة الكراهية الرقمية ، الذي نشر البحث ، منصات "التنصل من مسؤوليتها" لوقف انتشار "الأكاذيب".

وقالت الدكتورة ميجان إيما سميث ، استشارية التخدير في مستشفى رويال فري لندن ، وهي تقدم أدلة إلى اللجنة ، إن "الأطباء في جميع المجالات" قلقون للغاية بشأن المعلومات الخاطئة.

قالت: "ما رأيته هو الكثير من المرضى الذين لا يتقدمون إلى المستشفى - إنهم يتقدمون في وقت متأخر جدًا من المرض - لأنهم في بعض حالاتهم كانوا خائفين من الذهاب إلى المستشفى أو أنهم يعتقدون الرسائل عبر الإنترنت أن المرض ليس بخطورة ما هو عليه في الواقع.

كما أُرسلت اللجنة تقارير من العاملين في مجال الرعاية الصحية في الخط الأمامي لوباء فيروس كورونا ، الذين وقعوا على خطاب مفتوح يحث شركات وسائل الإعلام الاجتماعية على "تصحيح السجل" بشأن المعلومات الخاطئة عن طريق تنبيه جميع المستخدمين الذين يواجهونه. وقال أحد الأطباء في نيويورك إن جيرانه ماتوا "بسبب تأخر رد الحكومة الفيدرالية الذي أبلغته نظريات المؤامرة عبر الإنترنت".