عاجل.. «مصر للطيران» تطالب عملائها باتخاذ هذه الإجراءات المهمة خلال «72» ساعة

طالبت «مصر للطيران» فى بيان لها، عناية عملائها المسافرين بضرورة مراجعة حجوزاتهم وأي تغييرات طرأت على ضوابط السفر عن طريق مركز الاتصالات 1717، أو الموقع الإلكتروني www.egyptair.com خلال (72 ساعة فقط)، كما ترجو من عملائها الذين قاموا بالحجز في تواريخ تزيد عن 72 ساعة الانتظار؛ نظرًا لعدد المكالمات الهائل الذي يتم استقباله يوميًا على مدار 24 ساعة، وحتى تتمكن الشركة من تقديم خدمة أفضل للعملاء.

يأتى ذلك في ظل التغيرات المتسارعة للقرارات الصادرة عن بعض الدول التي تُسير مصر للطيران إليها رحلاتها فيما يخص الإجراءات المتخذة لمحاولة التصدي لانتشار فيروس كورونا بما يشمله من إصدار قواعد وقيود خاصة بحركة السفر الجوي من وإلى هذه البلاد بما يستتبعه من تغييرات تطرأ على جداول رحلات مصر للطيران. 

وشكرت الشركة الوطنية عملائها على تفهمهم للموقف وتعاونهم لعبور تلك المرحلة بنجاح وتؤكد الشركة على الإعفاء من رسوم التغيير على التذاكر الدولية الصادرة حتى 31 مارس 2020.