حكاية 7.9 مليون بلاغ تلقتها "الكهرباء" من المواطنين خلال 3 سنوات

أصدرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريراً مفصلاً حول معدل البلاغات الفنية والشكاوى التجارية الواردة لشركات توزيع الكهرباء التسع، من خلال خدمة الخط الساخن 121.

وبلغ إجمالي عدد المكالمات التي تلقاها 7.9 مليون مكالمة وذلك منذ تفعيله فى أغسطس 2016 وحتى 16 فبراير 2020.

جاء ذلك استكمالاً للمتابعة الدورية التي تجرياه بها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لخدمات المواطنين لتسهيل طرق التواصل لمعرفة مشكلاتهم المختلفة والوقوف على أسبابها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.