ads

مرصد الكهرباء: 24 ألفا و550 ميجاوات أقصى حمل للشبكة اليوم

برج كهرباء
برج كهرباء

أعلن مرصد الكهرباء التابع لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء، أن أقصى حمل للشبكة اليوم بلغ نحو 24 ألفًا و550 ميجاوات، مبينا أن الفارق بين المتوقع والمتاح بلغ 17000 ميجا وات واجمالي الطاقة الكهربائية بلغ 489.64 ج.و.س.

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فعّلت عددًا من الخدمات التي تقدمها لتسيير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقي الشكاوى، من خلال عدد من التطبيقات سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول.

ومن بين طرق التواصل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمشتركين، تقدم خدمة العملاء "كول سنتر" من خلال الخط الساخن 121 على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ويمكن إرسال شكوى على رقم الرسائل القصيرة 91121 وتحميل تطبيق "شكاوى فواتير الكهرباء".

مرصد الكهرباء: 24