تصريحات مهمة للمتحدث باسم «الكهرباء».. اعرف التفاصيل

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن ظاهرة زيادة أسعار بعض فواتير الكهرباء في بعض المناطق بالمحافظات سببها اعتماد المواطنين على الآلية القديمة في دفع الفواتير، والتي تتطلب تدخل العنصر البشري وهو "القارئ"، ما تتسبب في حدوث أخطاء بسب نقص عدد المحصلين مقارنة بعدد المشتركين.

وأوضح حمزة، أن القضاء على تلك الظاهرة يتم من خلال تركيب عدادات مسبقة الدفع، والتي تسهل على المواطن دفع ما يقوم باستهلاكه، مؤكدا أن الوزارة تعاقدت مع شركة من أجل القيام بمهمة قراءة العدادات القديمة، ولكنها لم تغطِ جميع المناطق على مستوى الجمهورية حتى الآن.

وتابع: "فيه ساعات شكاوى مقدمة من المواطنين حيث تكون قيمة الفاتورة مرتفعة بسبب استهلاكه، وبخلاف ذلك نحن نبحث في الشكاوى التي تكون فيها أخطاء لحلها"، موضحا أنه خلال السنوات العشر المقبلة سيتم توافر عدادات مسبوقة الدفع بكل أنحاء الجمهورية، موضحًا أنه حتى الآن تم توصيل أكثر من 30 مليون عداد منها.

وطالب المتحدث باسم وزارة الكهرباء المواطنين بسرعة التقدم بشكاوى في حالة وجود مبالغ باهظة، للتأكد منها، موضحًا أنه في حالة وجود تراكم للفواتير على المواطنين التقدم بشكاوى حتى لا تدخلهم شرائح مختلفة، إذ يتم تقسيطها على فترات مختلفة، مضيفًا: "نفتح آلية الشكوى من قيم فواتير الكهرباء قبل دفع قيمتها".