محافظ الأقصر يعقد لقاء موسعة مع الأهالي لبحث مطالبهم وشكاوهم.. صور

التقي المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، اليوم الإثنين، بعدد من الأهالي بمختلف مدن ومراكز محافظة الأقصر، لبحث ومناقشة طالبات وشكاوى المواطنين، وذلك خلال اللقاء الأسبوعي لليوم المفتوح.

تفاصيل اللقاء

وأوضح محافظ الأقصر، أن اللقاء جاء في إطار حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والعمل على إيجاد حلول سريعة لها، حيث تناول اللقاء بحث نحو 60 طلبًا وشكوى مقدمة من المواطنين بمحافظة الأقصر.

وأشار المحافظ، أن شكاوى ومطالب الأهالي تضمنت طلبات تقنين أوضاع الأراضي، والتصالح في مخالفات البناء، وطلبات توفير وحدات سكنية، وفرص عمل، إلى جانب عدد من الحالات التي تستحق الدعم والمساندة من مديرية التضامن الاجتماعي، فضلًا عن عدد من الموضوعات المتعلقة بالخدمات المقدمة للمواطنين.

ووجه محافظ الأقصر، الجهات التنفيذية المختصة بسرعة دراسة جميع الطلبات المقدمة، وفحص كل حالة وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة للتيسير على المواطنين، والتنسيق بين مختلف الجهات لتحقيق أفضل استجابة ممكنة، مؤكدًا ضرورة التعامل الجاد مع الشكاوى وسرعة الانتهاء منها بما يحقق الصالح العام.

كما استمع المهندس عبد المطلب عماره، إلى المواطنين بشكل مباشر، وحرص على مناقشة كل طلب على حدة، موجهًا المسؤولين بإزالة أي معوقات تواجه أصحاب الطلبات المستحقة، مع الالتزام بمبادئ العدالة والشفافية وتكافؤ الفرص في التعامل مع جميع الحالات.

وأكد «عماره»، أن لقاء اليوم المفتوح يمثل أحد أهم قنوات التواصل المباشر بين القيادات التنفيذية والمواطنين، ويعكس اهتمام الدولة بتعزيز المشاركة المجتمعية وتحقيق الاستجابة الفعالة لاحتياجات المواطنين، مشددًا على أن جميع الأجهزة التنفيذية تعمل بروح الفريق الواحد لتقديم أفضل الخدمات والارتقاء بمستوى الأداء.