وزير السياحة: 40،713 حاجًا.. و36 شكوى بموسم الحج قيد التحقيق

كشف شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، عن توقيع جزاءات على عدد من شركات السياحة بسبب مخالفات ارتُكبت خلال موسم العمرة، مشيرًا إلى أنه تم توقيع عقوبات على 66 شركة سياحة.
وأوضح أن العقوبات شملت إلغاء ترخيص 8 شركات، وإلغاء ترخيص 4 فروع، والإيقاف الكلي لشركتين، والإيقاف الكلي لمدة 6 أشهر لشركة واحدة، وإيقاف رحلات 3 شركات لمدة شهرين، بالإضافة إلى إيقاف 9 شركات لمدة 3 أشهر.

وأضاف أن أبرز المخالفات تمثلت في تعديل أو إلغاء مواعيد السفر دون إخطار المعتمرين، وتغيير فنادق الإقامة دون إثبات ذلك، ومزاولة النشاط دون الحصول على ترخيص.

وفيما يتعلق بموسم الحج، قال وزير السياحة والآثار إن إجمالي عدد حجاج السياحة بلغ 40،713 حاجًا.

وأوضح أن الوزارة تلقت 61 شكوى تم حلها أثناء أداء المناسك، فيما لا تزال 36 شكوى قيد التحقيق، و14 شكوى لوجود بعض القصور في شركات تقديم الخدمات وتم إحالتها إلى الغرفة المختصة لتحديد أسبابها واتخاذ الإجراءات اللازمة.