لخدمة ضيوف الرحمن.. السعودية تعلن عن أكثر من 35 ألف متطوع لموسم الحج

بدأ مركز عمليات التطوع لموسم حج 1447هـ أعماله رسميًا للعام الثالث على التوالي، بالشراكة مع عدد من الجهات الحكومية والخدمية، في إطار جهود تهدف إلى تعزيز وتنسيق العمل التطوعي خلال موسم الحج، ورفع كفاءة مشاركة المتطوعين في خدمة الحجاج.

ويأتي هذا التشغيل ضمن منظومة تنظيمية تهدف إلى دعم التكامل بين الجهات المختلفة، بما ينعكس على تحسين مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال أداء مناسكهم.

تمكين أكثر من 35 ألف متطوع

ويستهدف المركز تمكين أكثر من 35 ألف متطوع ومتطوعة في المشاعر المقدسة، من خلال منظومة تشغيل موحدة تسهم في تحسين التنسيق الميداني بين الجهات المشاركة، وتطوير آليات توزيع المهام بما يضمن تقديم خدمات أكثر كفاءة وتنظيمًا للحجاج.

كما يركز على تعزيز تجربة الحجاج عبر رفع مستوى الجاهزية والاستجابة في المواقع ذات الكثافة العالية.

منظومة رقمية لمتابعة الأداء اليومي

ويعتمد المركز على نظام رقمي متكامل لمتابعة وتقييم الأعمال التطوعية بشكل يومي، حيث يتم تحليل البيانات وقياس الأداء بشكل مستمر، بهدف رفع جودة العمل الميداني وتحسين سرعة الاستجابة في مختلف المواقع.

ويسهم هذا النظام في تطوير العمليات التشغيلية ودعم اتخاذ القرار بشكل أكثر دقة وفاعلية أثناء موسم الحج.

نموذج وطني لتطوير العمل التطوعي

ويمثل المركز امتدادًا لتجربة وطنية متقدمة في إدارة العمل التطوعي، عبر توحيد جهود الجهات الحكومية وغير الربحية في إطار واحد منظم.

ويهدف هذا النموذج إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة للحجاج، وتعزيز مكانة المملكة في مجالات العمل الإنساني والتطوعي، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.

وفي سياق آخر، تلقت وزارة السياحة والآثار، ممثلة في البعثة الرسمية للحج السياحي المصري الموجودة حاليًا بالمملكة العربية السعودية، المنشور الصادر عن وزارة الحج والعمرة بالمملكة، متضمنًا عدد من التعليمات الاحترازية الهامة التي جاءت استنادًا إلى توقعات الهيئة العامة للأرصاد الجوية السعودية بارتفاع درجات الحرارة اليوم أثناء وقفة عرفات وكذلك في أيام التشريق.

ومن جانبها، أشارت سامية سامي مساعد الوزير لشئون شركات السياحة ورئيس مكتب شئون الحج السياحي المصري ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، إلى أن التعليمات الواردة في هذا المنشور تتضمن في مقدمتها أهمية قيام الحجاج بالبقاء داخل المخيمات بمشعر عرفات خلال ساعات منع التفويج وعدم قيامهم بالمشي أو التجمعات الخارجية، على أن يُطبق النظام ذاته على إبقاء الحجاج داخل المخيمات بمشعر منى خلال أيام التشريق من العاشرة صباحًا حتى الثانية مساءً، مع عدم قيامهم بالمشي أو التجمعات الخارجية.

وأكدت على أن حماية الحجاج من مخاطر الحرارة المرتفعة وتوعيتهم بأساليب الوقاية من الإجهاد الحراري تأتي على رأس أولويات البعثة لهذا الموسم، وذلك في إطار الخطة المتكاملة وتوجيهات السيد شريف فتحي وزير السياحة والآثار، بتقديم موسم حج سياحي آمن وتوفير أعلى مستويات الراحة والسلامة والرعاية الصحية لضيوف الرحمن من حجاج السياحة المصريين.