رئيس جهاز 6 أكتوبر يعقد اجتماعًا موسعًا لتطوير منظومة تحصيل المياه وتعظيم الإيرادات

في إطار توجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية،عقد المهندس نادر زعفر اجتماعًا موسعًا مع إدارة تحصيل المياه، بحضور نواب رئيس الجهاز للقطاعات المختلفة، والمشرفين ومسؤولي الإدارة، وذلك لمتابعة كفاءة منظومة التحصيل وتعظيم الإيرادات.

وخلال الاجتماع، تم استعراض الموقف الحالي لتحصيل مستحقات المياه، ونسب السداد، وحجم المتأخرات، إلى جانب مناقشة أبرز التحديات التي تواجه فرق العمل، مع وضع آليات فعالة للتعامل معها وتحسين الأداء الميداني.

وأكد رئيس الجهاز على ضرورة تكثيف جهود التحصيل خاصة لدى العملاء المتأخرين، مع التوسع في تطبيق وسائل الدفع الإلكتروني والتيسير على المواطنين، بما يسهم في رفع نسب التحصيل وتحقيق الانضباط المالي.

كما شدد على أهمية تحسين دقة قراءات العدادات، والمتابعة الدورية للأداء، إلى جانب وضع نظام حوافز مرتبط بمعدلات الإنجاز لتحفيز العاملين، فضلًا عن تدريب المحصلين على أساليب التعامل مع مختلف فئات العملاء، خاصة كبار المستثمرين.

وتناول الاجتماع سبل تقليل الفاقد من المياه من خلال مواجهة التوصيلات غير القانونية، وصيانة الشبكات، بما يضمن الحفاظ على الموارد وتعظيم الاستفادة منها، إلى جانب تطوير منظومة خدمة العملاء وتعزيز جهود التوعية وقياس رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.

وفي ختام الاجتماع، وجّه رئيس الجهاز بإعداد خطة عمل محددة بجدول زمني واضح، مع المتابعة المستمرة لمعدلات التنفيذ، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب تكاتف الجهود لتحقيق أفضل النتائج وتعظيم موارد الدولة، في إطار خطة شاملة لتطوير الأداء المالي والإداري وتحقيق الاستدامة في تقديم الخدمات.