رئيس مدينة البياضية يستعرض مطالب المواطنين خلال اليوم المفتوح بالأقصر (صور)

أجرى الدكتور عبدالله أبو قرين رئيس مركز ومدينة البياضية في محافظة الأقصر، اليوم الأحد، لقاء موسع مع عدد من أهالي المركز شق الأقصر، وذلك لاستعراض شكاوى ومطالب المواطنين خلال اليوم المفتوح.

اليوم المفتوح مع المواطنين

وأوضح رئيس مجلس مدينة البياضية في محافظة الأقصر، أن تناول مناقشة شكاوى وطلبات المواطنين والتى تضمنت مشروعات الصرف الصحي، وموقف التنفيذ، والجدول الزمني للأعمال، إلى جانب مناقشة خطوط سير السيارات وتنظيم الحركة المرورية، وأعمال تطوير ورصف الطرق داخل المدينة والقرى التابعة، بما يحقق السيولة المرورية ويحسن مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأضاف رئيس مدينة البياضية في الأقصر، أن اللقاء تناول أيضًا استعراض الموقف التنفيذي لمشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بنطاق مركز ومدينة البياضية، والتحديات التي تواجه بعض المشروعات، مؤكدًا التنسيق المستمر مع الأجهزة التنفيذية لتذليل المعوقات ودفع معدلات الإنجاز.

وأكد الدكتور عبدالله أبو قرين، أنه تمت مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين، مشيرًا إلى أنه يتم الفحص والرد على كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين.

ووجه «أبو قرين»  بسرعة دراسة وبحث شكاوى المواطنين المقدمة والعمل على ضمان سرعة معالجة تلك المشكلات وإيجاد أنسب الحلول التي تتيح حصول كل مواطن على حقه بما لا يتعارض مع القوانين، وتكليف إدارة خدمة المواطنين بالمتابعة الجدية والمستمرة لكافة الطلبات والشكاوي مع كافة الجهات المعنية للرد السريع والعاجل على مقدمي الطلبات بما تم في مطالبهم والشكاوى الخاصة بهم.

وأوضح رئيس الوحدة المحلية للمركز، إلي أن لقاء اليوم المفتوح يستهدف بالدرجة الأولى رفع المعاناة عن المواطنين والتيسير عليهم من خلال حل مشكلاتهم، لذلك يتم بحث ومناقشة كل شكوى على حدة والتنسيق مع الجهات المنوطة لوضع أنسب الحلول لكل شكوى وتوجيه المواطن للجهة المناسبة لاتخاذ اللازم حيال شكواه.

وأشار رئيس مجلس المدينة، إلى أنه يأتى ذلك فى إطار توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، لرؤساء المراكز والمدن بضرورة تكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتوافق مع القانون، وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.