بالصور.. «الهوارى» يجرى لقاء جماهيرى لبحث شكاوى ومطالب المواطنين بالأقصر

أجرى العميد أحمد الهواري رئيس مجلس مدينة أرمنت في محافظة الأقصر، اليوم الخميس، لقاء موسعًا مع عدد من أهالي المركز غرب الأقصر، وذلك لبحث شكاوى ومطالب المواطنين والعمل على وضع حلول لها بما يسمح به القانون.

بحث شكاوى ومطالب المواطنين بالأقصر

وأوضح رئيس مجلس مدينة أرمنت في محافظة الأقصر، أن اللقاء أقيم بمقر المركز التكنولوجي بقرية الرياينة بالمركز، بهدف فتح حوار مباشر مع المواطنين والاستماع إلى شكاواهم ومقترحاتهم في مختلف القطاعات الخدمية والمرافق العامة، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة.

وأكد رئيس مدينة في الأقصر، خلال اللقاء حرصه على دراسة جميع المطالب التي تم طرحها، والعمل على تذليل العقبات ووضع حلول عاجلة للمشكلات القائمة، مشددًا على ضرورة الاستجابة السريعة لما يمس احتياجات المواطنين اليومية. موجهًا بالدفع بمعدات الحملة الميكانيكية للبدء في تسوية وتمهيد شوارع القرية، بما يحقق سيولة مرورية ويحسن من المظهر العام.

وأضاف رئيس المركز بالأقصر، أنه تتمت مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين، مشيرًا إلى أنه يتم الفحص والرد على كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين.

تكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين

وأشار «الهوارى» إلي أنه تعد هذه اللقاءات، جسر التواصل ما بين المواطنين ومسؤولى الجهات المختلفة ولا بد من إيجاد الحلول المناسبة لمشكلات المواطنين بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، مؤكدًا أن جميع الجهات الحكومية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي.

وأوضح رئيس مجلس المدينة، إلى أنه يأتي ذلك فى إطار توجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، لرؤساء المراكز والمدن بضرورة تكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتوافق مع القانون، وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.