حلول مقترحة لعلاج إدمان وسائل التواصل الاجتماعي

كشف مسؤولون بالولايات المتحدة عن لوائح مقترحة للحد من إدمان الأطفال وسائل التواصل الاجتماعي، تتضمن قواعد صارمة للتحقق من السن. 

تأتي هذه الخطوة في أعقاب قانون "وقف استغلال الإدمان على وسائل التواصل الاجتماعي (SAFE) للأطفال"، الذي صدر العام الماضي، والذي يحظر استخدام الخوارزميات في نشر المحتوى المخصص للأطفال دون سن 18 عامًا دون موافقة الوالدين.

بدلًا من ذلك، ستقتصر منصات مثل تيك توك وإنستغرام على نشر المحتوى من حسابات يتابعها المستخدمون الصغار، كما تحظر اللوائح الجديدة إرسال الإشعارات لمن هم دون سن 18 عامًا بين منتصف الليل والساعة 6 صباحًا، وتحدد القواعد الجديدة معايير تحديد السن وموافقة الوالدين على تطبيق هذه الأحكام.

وبناءًا على تلك اللوائح يجوز للشركات التحقق من عمر المستخدم باستخدام عدد من الطرق المتاحة، شريطة أن تكون هذه الطرق فعالة وتحمي بيانات المستخدمين.

وعلى سبيل المثال، تشمل خيارات تأكيد عمر المستخدم البالغ 18 عامًا طلب صورة مُحمّلة أو التحقق من عنوان بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه للتحقق من معلومات أخرى، وفقًا للمكتب.

ويتعين على المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والذين يرغبون في تلقي موجزات خوارزمية وإشعارات ليلية منح الشركات إذنًا لطلب موافقة أحد الوالدين.

لماذا هذا القانون؟

تُساهم الإشعارات أو موجزات البيانات المُنسّقة والمُبنية على بيانات المستخدمين في أزمة الصحة النفسية للشباب من خلال زيادة كبيرة في الساعات التي يقضيها الشباب على وسائل التواصل الاجتماعي، في وقت يعاني فيه الأطفال والمراهقون من معدلات عالية من القلق والاكتئاب بسبب الميزات المُسببة للإدمان على منصات التواصل الاجتماعي.

وقد قوبلت قوانين التحقق من العمر عبر الإنترنت - الآخذة في الازدياد في الولايات المتحدة - بمعارضة من الجماعات المُدافعة عن الخصوصية الرقمية وحرية التعبير، وقد أقرت أكثر من 20 ولاية قوانين للتحقق من العمر، على الرغم من أن العديد منها يواجه تحديات قانونية.

وأشار مكتب المدعي العام في نيويورك إلى أن إنستغرام ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى قد طبقت أشكالًا مختلفة من ضمانات العمر في الأشهر الأخيرة.

ويُعد دمج أساليب ضمان العمر في البنية التحتية لمنصات التواصل الاجتماعي تطورًا إيجابيًا يُظهر الجدوى الفنية والمالية لأساليب ضمان العمر لهذه المنصات، وللأسف، لم يُحقق التبني الطوعي لأساليب ضمان العمر مستوى حماية القاصرين المطلوب بموجب قانون (SAFE)، وبعد الانتهاء من وضع القواعد، سيكون أمام شركات التواصل الاجتماعي 180 يومًا لتطبيقها.