هشام عز العرب يحسم الجدل حول زيادة مصروفات الحساب الشهري لدى CIB

حالة من الجدل أثيرت بعد تردد أنباء حول زيادة المصروفات الشهرية للحسابات لدي البنك التجاري الدولي - مصر CIB، ولكن الأمر الذي حدث هو «سوء فهم»، حسب ما ذكره هشام عز العرب، رئيس مجلس إدارة البنك.

وقال هشام عز العرب، في تدوينة على حسابه الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي «x» - تويتر سابقًا -: «في سوء فهم للأسف، في دراسة فعلًا لتوحيد العمولات ومصروفات الخدمات لتبسيط الأمر للعملاء».

وأضاف رئيس بنك CIB: «لكن ليس قرار والدراسة تحتاج إلى استبيان ومعلومات مش قرار فقط».

وعلى الفور، أرسل البنك التجاري الدولي، رسائل نصية توضيحية على الهواتف المحمولة لجميع عملائه يؤكد فيها عدم تطبيق أي زيادة في المصروفات الشهرية للحسابات.