رئيس جامعة المنيا: اعتماد جودة الأداء نهج مؤسسي أثمر نجاحات متقدمة في القطاعات الأكاديمية
في إنجاز تاريخي جديد يُضاف إلى مسيرة جامعة المنيا، أعلن الدكتور عصام فرحات، رئيس الجامعة، اعتماد ثلاث إدارات رئيسية وفقًا لمتطلبات المواصفة الدولية لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2015، في خطوة تُعد الأولى من نوعها على مستوى منظومة العمل الإداري بالجامعة.
وشملت الإدارات التي حصلت على الاعتماد: الإدارة العامة لمكتب أ.د/ رئيس الجامعة، والإدارة العامة للعلاقات الثقافية والعلمية، ومركز تكنولوجيا المعلومات، وذلك ضمن المرحلة الأولى لتطبيق نظام إدارة الجودة «الأيزو الإداري» بجامعة المنيا.
وأكد الدكتور عصام فرحات أن هذا الإنجاز يأتي تتويجًا لمسار مؤسسي انتهجته الجامعة لترسيخ الجودة والاعتماد في مختلف قطاعاتها، باعتبارهما أساسًا لتطوير الأداء وتحسين الخدمات، مشيرًا إلى أن نجاح الجامعة في هذا المجال امتد ليشمل قطاعاتها الأكاديمية والصحية والإدارية.
وأوضح رئيس الجامعة أن اعتماد الإدارات الثلاث جاء في إطار مشروع مؤسسي متكامل يستهدف تطوير بيئة العمل، وتوحيد السياسات والإجراءات، ورفع كفاءة الأداء، وتعزيز قدرة الجامعة على قياس نتائج العمل ومراجعتها بصورة مستمرة، بما يواكب أفضل الممارسات والمعايير الدولية.
وأضاف أن جامعة المنيا تتعامل مع الجودة باعتبارها منهج عمل وثقافة مؤسسية تنعكس على مستوى الخدمات والنتائج، وليست مجرد إجراءات للحصول على شهادات الاعتماد، مؤكدًا أن الاستثمار في تطوير العنصر البشري والأنظمة الإدارية يمثل أحد الركائز الأساسية لتحقيق التميز المؤسسي.
وأشار الدكتور عصام فرحات إلى أن الاعتماد الإداري الجديد يمثل امتدادًا لما حققته الجامعة من تقدم في مجال الاعتماد الأكاديمي، حيث حصلت 6 كليات و11 برنامجًا بالفعل على الاعتماد المؤسسي والبرامجي من الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد، في إطار خطة متكاملة تستهدف استكمال اعتماد باقي كليات الجامعة وبرامجها الأكاديمية.
وفي السياق ذاته، أكد رئيس الجامعة أن مسيرة الجودة والاعتماد امتدت بقوة إلى منظومة المستشفيات الجامعية، مشيرًا إلى الإنجاز الكبير الذي حققته الجامعة خلال عام اليوبيل الذهبي بوصول عدد المستشفيات الجامعية المعتمدة إلى 6 مستشفيات، في إنجاز يعكس التطور الكبير الذي شهدته منظومة الرعاية الصحية بالجامعة وتطبيقها لمعايير الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية GAHAR.
اعتماد 3 إدارات مركزية وفق المواصفة الدولية ISO9001
وأكد أن هذا التقدم المتوازي في قطاعات التعليم والصحة والإدارة يعكس رؤية الجامعة لبناء منظومة مؤسسية شاملة، مشيدًا بجهود جميع فرق العمل والأطقم الإدارية والفنية التي شاركت في إعداد وتطبيق متطلبات المرحلة الأولى للاعتماد وفق نظام الأيزو الإداري.
وأضاف الدكتور عصام فرحات أن الجامعة ستواصل خلال المرحلة المقبلة التوسع في تطبيق نظام إدارة الجودة داخل باقي القطاعات والوحدات الإدارية، بما يسهم في رفع كفاءة الخدمات، وتطوير الأداء المؤسسي، وتعزيز مبادئ الحوكمة والشفافية والتحول الرقمي.
وأوضح أن سياسة نظام إدارة الجودة بجامعة المنيا تنطلق من التزامها بتقديم خدمات متميزة في مجالات التعليم والبحث العلمي والابتكار وريادة الأعمال وخدمة المجتمع، وفق احتياجات المستفيدين ومتطلبات سوق العمل، من خلال التطوير المستمر لسياسات وإجراءات العمل، وتأهيل ورفع كفاءة الموارد البشرية، والاستفادة من أحدث النظم والتقنيات الإدارية.
وتقوم منظومة إدارة الجودة بالجامعة على تطبيق متطلبات المواصفة الدولية ISO 9001:2015، وتحديد أهداف قابلة للقياس، وتعزيز رضا المستفيدين، وتكامل جهود العاملين، وتحديد المسؤوليات والصلاحيات، وتوفير الموارد اللازمة، إلى جانب المتابعة الدورية لمؤشرات الأداء والمراجعة المستمرة للوحدات الإدارية، بما يضمن التحسين المستدام والالتزام بالقوانين واللوائح المنظمة للعمل.
وشدد رئيس جامعة المنيا على أن ما تحقق يمثل خطوة جديدة في مسيرة التطوير، مؤكدًا استمرار الجامعة في البناء على إنجازاتها وتوسيع نطاق الاعتماد في مختلف القطاعات، قائلًا:
«نحن أمام مرحلة مليئة بالطموحات والتحديات، ولدينا مسؤولية كبيرة تجاه طلابنا وأعضاء هيئة التدريس والعاملين ومجتمعنا، ولذلك سنواصل العمل بكل قوة للحفاظ على ما تحقق والبناء عليه، وأن تظل جامعة المنيا نموذجًا للمؤسسة الوطنية القادرة على التطوير والإنجاز وخدمة الوطن».
وأكد الدكتور عصام فرحات أن المرحلة المقبلة ستشهد استمرار تكامل الجهود بين جميع قطاعات الجامعة، وتعزيز التعاون مع محافظة المنيا ومختلف مؤسسات الدولة، بما يدعم خطط التنمية الشاملة ويرسخ نموذجًا للعمل المؤسسي القائم على التخطيط والجودة والكفاءة والإنجاز.