ضياء رشوان: تنسيق حكومي مع وسائل الإعلام لضمان سرعة تدفق المعلومات ومواجهة الشائعات
أكد الكاتب الصحفي ضياء رشوان، وزير الدولة للإعلام، أهمية تعزيز التكامل بين المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين بالوزارات والجهات الحكومية ووسائل الإعلام المختلفة، بما يضمن سرعة ودقة تدفق المعلومات المتعلقة بشئون الدولة والمجتمع.
وزير الدولة للإعلام: تدريب المتحدثين الرسميين والصحفيين لتحسين التغطية الحكومية
وقال رشوان، خلال لقاء موسع مع 35 من المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين بالوزارات والجهات الحكومية، إن توفير المعلومات الرسمية بصورة كافية وسريعة يسهم في تقديم الرواية الرسمية بشأن الأحداث والقرارات والإجراءات، ويحد من الفجوة المعلوماتية التي يستغلها مروجو الشائعات والبيانات المغلوطة.
وأضاف ضياء رشوان، أن تطوير أداء المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين يأتي تنفيذًا للتوجيهات الرئاسية الرامية إلى الارتقاء بأداء الإعلام المصري وتعزيز دوره في نشر الوعي والتأثير الإيجابي في الرأي العام، مشددًا على أهمية سرعة إتاحة المعلومات واستجابة المسئولين لوسائل الإعلام لعرض الحقائق ووجهات نظر مؤسسات الدولة.
وأشار وزير الدولة للإعلام إلى توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي المتكررة بشأن ضرورة فتح المجال العام وإتاحة مساحات للرأي والرأي الآخر حول مختلف القضايا والموضوعات، في إطار احترام الدستور والقانون والمصالح الوطنية للدولة والمجتمع.
وخلال اللقاء، استعرض المشاركون أبرز التحديات التي تواجه عملهم، وفي مقدمتها انتشار معلومات غير صحيحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشأن الوزارات ومؤسسات الدولة، واختلاق وقائع وأحداث غير حقيقية، إلى جانب اعتماد بعض وسائل الإعلام على ما يتم تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي كمصادر للمعلومات.
كما أشار المشاركون إلى عدم اهتمام بعض الصحف والمواقع بما توفره المصادر الرسمية من بيانات ومعلومات، فضلًا عن الحاجة إلى وضع تعريف واضح لطبيعة عمل المتحدث الرسمي والمستشار الإعلامي وحدود اختصاصاته داخل الوزارة أو المؤسسة التي يمثلها.
ولفت عدد من المشاركين إلى عدم توافر التفويض الكافي لدى بعض المتحدثين للقيام بمهامهم، إلى جانب عدم اطلاعهم على المعلومات والبيانات اللازمة بشأن القضايا والموضوعات التي تثار إعلاميًا والمتعلقة بالجهات التي يتحدثون باسمها.
وطالب المشاركون وزارة الدولة للإعلام بإطلاق برامج تدريبية متقدمة للمتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين، إلى جانب تنظيم برامج مماثلة للصحفيين والإعلاميين المتخصصين في تغطية أخبار الوزارات والجهات الحكومية.
كما ناقش الاجتماع ظاهرة استضافة بعض القنوات التليفزيونية والمواقع أشخاصًا من غير المتخصصين للحديث في موضوعات وقضايا تتطلب خبرة، الأمر الذي قد يؤدي إلى طرح معلومات واستنتاجات غير دقيقة وتشويش الرأي العام.
وأكد ضياء رشوان أن تطوير أداء المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين يمثل إحدى المهام الرئيسية لوزارة الدولة للإعلام، مشيرًا إلى إعداد برامج تدريبية تستهدف مختلف أطراف العملية الإعلامية.
وأوضح أن الوزارة ستعمل على تنسيق العلاقة بين الوزارات والجهات الرسمية ووسائل الإعلام بمختلف أنواعها، بهدف وضع أسس واضحة للتعاون المستدام وضمان تدفق البيانات والمعلومات بصورة سريعة وكافية وفي التوقيت المناسب.
وشدد ضياء رشوان على أن الوزارة ستضع إطارًا عامًا للتنسيق المستمر بين المتحدثين الرسميين والمستشارين الإعلاميين، بما يسهم في الحد من التضارب والتناقض في الخطاب الإعلامي الصادر عن مؤسسات الدولة.
وأشار وزير الدولة للإعلام، إلى وجود جهود مشتركة بين عدد من الوزارات وأجهزة الدولة لتفعيل ضوابط استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، للحد من المخاطر المرتبطة ببعض المنصات، ومن بينها انتهاك الخصوصية التي يكفلها الدستور، فضلًا عن حماية القيم الأساسية التي تلتزم الدولة بالحفاظ عليها.
واختتم وزير الدولة للإعلام، بالتأكيد على العمل على الإسراع بإصدار قانون حرية تداول المعلومات، بما يضمن إتاحة المعلومات للمواطنين والرأي العام ووسائل الإعلام بصورة ملزمة لمختلف الجهات، وينظم آليات نقل المعلومات وتداولها.