«التأمين الصحي الشامل» و«الرعاية الصحية» تبحثان رفع كفاءة التشغيل وتحسين تجربة المنتفعين
أكدتا الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، والهيئة العامة للرعاية الصحية، استمرار تعزيز شراكتهما الاستراتيجية، بما يدعم جاهزية منظومة التأمين الصحي الشامل ويرتقي بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وذلك خلال اجتماع تنسيقي موسع عُقد بمقر الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل في العاصمة الإدارية الجديدة، بحضور القيادات التنفيذية للهيئتين.
تكامل مؤسسي بين «التأمين الصحي الشامل» و«الرعاية الصحية» لتعزيز كفاءة الخدمات الطبية
وشهد الاجتماع مناقشة عدد من ملفات العمل المشتركة، شملت متابعة مؤشرات الأداء، وتطوير آليات التنسيق بين فرق العمل، ورفع كفاءة التشغيل، إلى جانب بحث التحديات التنفيذية ووضع آليات للتعامل معها، بما يضمن استدامة تقديم الخدمات الصحية وفق معايير الجودة والكفاءة، وتحقيق أفضل استفادة من الموارد وتحسين تجربة المنتفعين.
وقال حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، إن النتائج التي حققتها المنظومة منذ انطلاقها تعكس نجاح نموذج التكامل بين الجهات المشاركة، وفي مقدمتها الهيئة العامة للرعاية الصحية، مؤكدًا أن العلاقة بين الجانبين تطورت من مجرد تنسيق تنفيذي إلى شراكة مؤسسية متكاملة تقوم على توحيد الرؤى والتخطيط المشترك والتطوير المستمر.
وأضاف أن هذه الشراكة تسهم في تعزيز الحوكمة، ورفع كفاءة التشغيل، وتحقيق الاستخدام الأمثل للموارد، بما يدعم الاستدامة المالية والفنية للمنظومة، ويعزز جاهزيتها لمراحل التوسع المقبلة، بما يتوافق مع رؤية الدولة لبناء نظام صحي شامل وعالي الجودة.
من جانبه، أكد الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة العامة للرعاية الصحية، أن التكامل مع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل يمثل أحد الركائز الأساسية لتطوير منظومة الرعاية الصحية، مشيرًا إلى أن النجاحات التي تحققت في المحافظات التي تطبق المنظومة جاءت نتيجة التنسيق المستمر والعمل المشترك بين الجانبين.
وأوضح أن التعاون بين الهيئتين أسهم في تطوير مسارات تقديم الخدمة، وتحسين رحلة المنتفع، ورفع كفاءة الأداء داخل المنشآت الصحية، إلى جانب تعزيز تطبيق معايير الجودة وسلامة المرضى، مؤكدًا استمرار تبادل الخبرات وتطوير آليات العمل خلال المرحلة المقبلة.
واختتم الاجتماع بالتأكيد على مواصلة التنسيق التنفيذي بين الهيئتين، ومتابعة تنفيذ ما تم الاتفاق عليه بصورة دورية، بما يعزز التكامل المؤسسي، ويدعم خطط الدولة للتوسع في تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل وتحقيق التغطية الصحية الشاملة.