سلامة الغذاء تغلق منشأة بمصر الجديدة لوجود دواجن فاسدة وصرف مكشوف
في إطار الدور الرقابي الذي تضطلع به الهيئة القومية لسلامة الغذاء لحماية صحة المستهلك وضمان تداول غذاء آمن، استجابت الهيئة لشكوى واردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء بشأن إحدى المنشآت الغذائية بمنطقة مصر الجديدة.
وتضمنت الشكوى الإبلاغ الفوري عن وجود مخالفات جسيمة تتعلق باشتراطات الجودة والصحة العامة، وهو ما استدعى تحركًا ميدانيًا عاجلًا من الأجهزة الرقابية التابعة للهيئة للتحقق من جودة المنتجات المعروضة للمواطنين.
وعلى الفور، قامت الهيئة بتشكيل لجنة رقابية لفحص الشكوى ميدانيًا؛ حيث أسفرت أعمال التفتيش عن رصد عدد من المخالفات التي تمثل خطرًا داهمًا على سلامة الغذاء.
وشملت المخالفات انتشار روائح كريهة داخل تباين المنشأة، ووجود كميات من الدواجن ظهرت عليها تغيرات واضحة في الخواص الطبيعية، إلى جانب ضبط كميات أخرى مجهولة المصدر ولا تحمل بيانات تشغيلية، فضلًا عن رصد صرف صحي مكشوف بالداخل، وإدارة المنشأة دون الحصول على التراخيص الرسمية.
تنسيق محلي لغلق المنشأة وتحويل المخالفين للنيابة
وبناءً على ما تم رصده من مخالفات تشغيلية وبيئية، وبالتنسيق والتعاون المشترك مع حي شرق مدينة نصر، تم استصدار قرار فوري بغلق المنشأة وتشميعها، مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حيال أصحابها.
ويأتي هذا التحرك التنفيذي الحاسم حفاظًا على صحة المواطنين، ومنع تداول أغذية غير مطابقة للاشتراطات الفنية الصارمة، وضمان خلو الأسواق من المنتجات الفاسدة التي تؤثر سلبًا على السلامة الصحية للمستهلكين في هذه المنطقة الحيوية.
من جانبه، أكد رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء أن الهيئة تتعامل بمنتهى الجدية والحسم مع جميع البلاغات والشكاوى الواردة إليها، وتحرص على سرعة فحصها والتحقق منها ميدانيًا عبر لجان الرقابة الدورية ومفتشي الضبطية القضائية.
وأشار إلى أن صحة المستهلك تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي، وأن الهيئة لن تتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة تجاه أي منشأة يثبت ارتكابها مخالفات تمثل خطرًا على سلامة الغذاء في مصر.
آليات حوكمة الرقابة وقنوات استقبال شكاوى المواطنين
وتسعى الهيئة من خلال هذه الحملات المفاجئة إلى تعزيز حوكمة منظومة سلامة الغذاء بجمهورية مصر العربية، وإحكام الرقابة البيئية والصحية على كافة سلاسل الإمداد والتداول.
وأوضح رئيس الهيئة أن الاستجابة السريعة لتظلمات وشكاوى المواطنين تمثل أحد أهم محاور العمل الرقابي، لافتًا إلى أن تضافر الجهود بين المستهلكين والأجهزة التنفيذية يسهم بفاعلية في ضبط الأسواق ورصد المنشآت غير المرخصة وتجفيف منابع المخالفات الغذائية بمختلف المحافظات.
وتهيب الهيئة القومية لسلامة الغذاء بالمواطنين ضرورة وسرعة الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بتداول منتجات غذائية غير مطابقة للاشتراطات من خلال القنوات الرسمية المتاحة.
ويمكن للمستهلكين تقديم بلاغاتهم عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، أو من خلال البوابة الرقمية المخصصة لخدمة الشكاوى على الموقع الإلكتروني للهيئة، بالإضافة إلى إمكانية التواصل المباشر عبر البريد الإلكتروني الفني المخصص لتلقي شكاوى المستهلكين وفحصها دوريًا.