جولة ميدانية لمتابعة الأداء ورفع كفاءة الخدمات بشركة مياه دمياط
أجرى المهندس مجدي عطا الله، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، جولة تفقدية بمركز الصيانة والوحدة الحسابية بمدينة كفر البطيخ، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمختلف مواقع العمل بالشركة والوقوف على مستوى الأداء ومتابعة سير العمل داخل القطاعات المختلفة.
متابعة أعمال الصيانة
وتفقد رئيس الشركة مركز الصيانة واطلع على معدلات الأداء ومستوى جاهزية المعدات والإمكانات الفنية المستخدمة في تنفيذ أعمال الصيانة المختلفة كما تابع آليات العمل بالمركز ومدى الاستعداد للتعامل السريع مع البلاغات والأعطال الطارئة بما يضمن استمرارية تقديم الخدمات للمواطنين بكفاءة عالية.
وأكد أهمية الحفاظ على المعدات ورفع كفاءتها بصورة مستمرة لضمان تنفيذ الأعمال المطلوبة وفق أعلى معايير الجودة.
تفقد الوحدة الحسابية
كما شملت الجولة تفقد الوحدة الحسابية بكفر البطيخ، حيث تابع سير العمل والإجراءات المتبعة داخل الوحدة ووجه بضرورة الالتزام بالضوابط المنظمة للعمل وتحقيق أعلى معدلات الدقة والسرعة في إنجاز المهام المختلفة.
وشدد على أهمية التنسيق بين الإدارات المختلفة بما يسهم في تحسين الأداء المؤسسي وتطوير منظومة العمل داخل الشركة.
تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين
وأكد المهندس مجدي عطا الله خلال الجولة أن الشركة تضع تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين على رأس أولوياتها وتسعى بشكل دائم إلى تطوير الأداء ورفع كفاءة القطاعات المختلفة بما يحقق الاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين.
وأشار إلى أن المتابعة الميدانية المستمرة تسهم في الوقوف على التحديات بشكل مباشر والعمل على حلها بما ينعكس إيجابيا على جودة الخدمات المقدمة في قطاعي مياه الشرب والصرف الصحي.
الالتزام بمعايير الجودة والسلامة
وشدد رئيس الشركة على ضرورة الالتزام الكامل بمعايير الجودة والسلامة والصحة المهنية داخل مواقع العمل المختلفة مع توفير بيئة عمل مناسبة للعاملين تساعدهم على أداء مهامهم بكفاءة وفاعلية.
وأكد استمرار تنفيذ الجولات الميدانية لمتابعة مختلف مواقع العمل بالشركة والتأكد من جاهزيتها بما يضمن استدامة تقديم خدمات مياه الشرب والصرف الصحي للمواطنين بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة وتحقيق مستهدفات الشركة في تطوير الأداء وتحسين الخدمات المقدمة لأهالي محافظة دمياط.