تنبيه لعملاء كريدي أجريكول.. توقف مؤقت لبعض الخدمات المصرفية
أعلن بنك كريدي أجريكول عن إجراء تحديثات دورية شاملة على أنظمته التشغيلية، وذلك في إطار خطته الاستراتيجية لتطوير البنية التكنولوجية ورفع كفاءة الخدمات الرقمية.
وأوضح البنك أن هذه الأعمال الفنية تستهدف تحسين تجربة العملاء عبر زيادة سرعة تنفيذ المعاملات وتعزيز مستويات الحماية والأمان الإلكتروني للبيانات والحسابات.
جدول التحديث والخدمات المتأثرة
من المقرر أن تبدأ أعمال التحديث يوم السبت الموافق 16 مايو 2026، وذلك في الفترة الزمنية من الساعة 12:00 بعد منتصف الليل وحتى الساعة 5:00 صباحًا.
وأشار البنك إلى أن بعض الخدمات قد تشهد بطئًا أو توقفًا مؤقتًا خلال هذه الساعات الخمس، وتشمل:
تطبيقات الهاتف المحمول (Mobile Banking).
خدمات الإنترنت البنكي (Online Banking).
عمليات ماكينات الصراف الآلي (ATM).
دعوة للعملاء لاتخاذ التدابير اللازمة
ناشد بنك كريدي أجريكول عملاءه الكرام ضرورة مراعاة فترة التحديث المعلنة وإتمام معاملاتهم الضرورية قبل الموعد المحدد، مؤكدًا أن هذه الإجراءات تأتي لتقديم خدمة أفضل ومواكبة أحدث التطورات العالمية في العمل المصرفي الرقمي، معربًا عن تقديره لتفهم العملاء لهذه الضرورة التقنية.