بالصور.. وزير النقل يتفقد محطتي مصر والمنيا للسكك الحديدية

 بالإضافة إلى إعلام الركاب عبر الاذاعة الداخلية للمحطات التي تتمتع بهذه الخدمة بمواعيد القطارات، وتعليمات السلامة الخاصة بركوب القطارات وكذلك استمرار تلقي كافة استفسارات المواطنين حول مواعيد قيام القطارات والشكاوى والمقترحات، على الارقام المخصصة لذلك.

وأكد "الوزير" على ضرورة الإسراع في إنهاء الإجراءات الخاصة بمشروع تركيب بوابات إلكترونية بمحطات السكة الحديد خاصة بالدخول والخروج مثل مترو الأنفاق لمنع استقلال القطارات بدون تذاكر ، حيث سيتم البدء كمرحلة أولى ب4محطات رئيسية وهي محطات( مصر بالقاهرة- الجيزة - مصر بالإسكندرية - سيدي جابر ). 

وبخصوص خطة إستثمار محطتي رمسيس وسيدي جابر بالأسكندرية أكد "الوزير" على الدكتور أحمد رضوان، المستثمر لهذا المشروع الضخم، بضرورة الإلتزام بمنظومة أكشاك البيع الجديدة بالمحطات، وذلك من خلال تخصيص كل "كشك" بنوع معين من مجالات البيع (أكشاك للمنتجات الغذائية – أكشاك لبيع الجرائد والكتب – أكشاك لخدمات المحمول) وأن يتم تميزه بلون معين.

وأضاف وزير النقل أنه يجب اتخاذ عددًا من الإجراءات الخاصة بتسهيل حصول الركاب على التذاكر، حيث تم زيادة عدد شبابيك ومنافذ بيع التذاكر حيث تم تشغيل 128 شباك بعدد 94 محطة، وجاري فتح و تشغيل منافذ أخرى، كما تم إتاحة امكانية رد الراكب للتذاكر قبل موعد قيام القطار ب 24 ساعة بجميع المحطات، كما ينطبق ذلك ايضا على الركاب الحاجزين عن طريق النت والموبيل، بحيث يتم رد مستحقاتهم بنفس الطريقة التي تم الحجز بها، مشيرًا إلى أن هيئة السكك الحديدية قامت بتعديل تركيب بعض القطارات مثل قطارى 185/186بورسعيد / سوهاج وبالعكس ليضم 3 عربات مكيفة بالاضافة الى عربات مميزة ابتداء من10/2/2020، وذلك لخدمة محطات خط بنها / بورسعيد والمتوجهين للوجه القبلى والعكس. 

ثم استقل وزير النقل قطار رقم980 من القاهرة حتى المنيا واطمئن على مستوى الخدمة المقدمة وخلال لقائه مع عدد من الركاب، وأكد "الوزير" أن العمل يجري على قدم وساق لتطوير كافة عناصر منظومة السكك الحديدية سواء في البنية التحتية أو في الوحدات المتحركة (جرارات - عربات ) أو من حيث تأهيل العنصر البشري وأشاد عدد من الركاب بالتحسن الملحوظ في مستوى الخدمة وانتظام مواعيد قيام القطارات.

وفي محطة المنيا للسكك الحديدية كان في استقبال الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، محافظ المنيا اللواء أسامة القاضي، حيث تفقد الوزير المحطة ووجه بتطوير رصيف البضائع كما اطمئن على تقديم كافة التسهيلات للركاب.

جدير بالذكر أن الهيئة القومية لسكك حديد مصر أعلنت عن استعدادها لتلقي كافة استفسارات المواطنين حول مواعيد قيام القطارات، وكذلك الشكاوى والمقترحات الخاصة بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب على أرقام التليفونات الأتية : 01220008807 — 01220008806 — 01274422925 كما خصصت الهيئة رقم واتساب وبريد اليكتروني للرد على شكاوي حجز التذاكر والموبايل ابيليكشن وهي
WhatsUp 01095444407
email
[email protected]