أسعار موحدة ومواعيد مبكرة.. تفاصيل إنهاء مشكلات الحج والعمرة مع «آياتا»

أكد مجلس إدارة غرفة شركات السياحة برئاسة حسام الشاعر، أن الغرفة أحرزت تقدما ملحوظا، في ملف النقل السياحي، سواء على مستوى الطيران أو البري. 

جاء ذلك ضمن تقرير المجلس للجمعية العمومية، الذي سيتم مناقشته في اجتماع 29 ديسمبر الجاري، حيث قالت الغرفة إن لجنة النقل بالغرفة برئاسة نادر عياد، ومعه ريم فوزي نائب رئيس اللجنة، بذلوا جهدا كبيرا في هذا الملف المهم للسياحة.

وأضاف تقرير المجلس أنه بناءً على توسيع اشتراك شركات السياحة بمنظمة الاتحاد الدولي للنقل الجوي "آياتا"، فقد تم عقد مؤتمرين للشركات لشرح المستجدات الخاصة، بنظام "آياتا" الجديد، الذي أطلق في ديسمبر 2018، والمعروف باسم "ISS GEN NEW"، وتم التدريب عليه في شهر أبريل 2019، وشهر سبتمبر 2019، بحضور حوالي 150 شركة، وتمت الإجابة عن كل تساؤلات الشركات بخصوص هذا النظام.

وأوضح التقرير أن الغرفة تابعت مع "آياتا"، للتواصل مع الشركات التي لم تسدد الاشتراك السنوي، وتمت المتابعة مع الشركات للسداد لضمان عدم إلغاء العضوية، كما تم التواصل مع الشركات التي لم ترفع ميزانيتها السنوية للتنسيق معهم لعمل الإجراءات المطلوبة قبل ان تقوم الاياتا باتخاذ اي إجراءات ضدهم.

وفيما يخص ملف الطيران، أوضح التقرير أن الغرفة نظمت لقاء مع رؤساء القطاع بالشركة الوطنية مصر للطيران، بحضور نائب رئيس القطاع التجاري وذلك في شهر يناير 2019، بحضور أكثر من 200 شركة حيث تمت مناقشة المشاكل التي تواجه القطاع مع مصر. 

وأسفرت الاجتماعات عن دراسة زيادة رحلات شرق آسيا "كوريا - اليابان"، ودراسة تشغيل خط سان باولو وماليزيا، ودراسة عمل بروتوكول ثلاثي بين الغرفة ومصر للطيران والهيئة لعمل سعر تحفيزي لأسواق أوروبا في غير أوقات الذروة.

كما تناولت اجتماعات الطيران دراسة تعديل نظام حجز العودة لرحلات أبو سمبل في ضوء وصول الاسطول الجديد من الطيارات الحديثة وكذلك تعديل المواعيد المبكرة جدا للطيران الداخلي، ودراسة تخفيض مقدم الحجز للمجموعات. 

وتقرر متابعة الموقع الرسمي لمصر للطيران وأسعاره التي تنافس شركات السياحة، وتم تعديل نسبة الــ incentive في الـfair basic، والوصول لحل قانوني لإمكانية الاطلاع على كروت المجموعات الخاصة بالشركات المحجوزة من الخارج لتفادي مشاكل تعديل الحجوزات.

وأبرز ما تم حله من مشكلات في ملف الطيران تسعير تذاكر الطيران للحج والعمرة مبكرًا، وقبل فترة كافية من بدء الموسم، مع إمكانية الاستغناء عن خطاب الضمان الاضافي لمجموعات العمرة، هذا إلى جانب تسهيل طريقة حجز مجموعات العمرة والفصل بين خطاب الحجز والحجز الفعلي، مع زيادة نسبة تعديل الأسماء، وزيادة عدد الرحلات طبقا للمواعيد الأكثر طلبا.