الورقي
«السعيد»: دليل الخدمات يتضمن٥٢٠ خدمة حكومية هى الأكثر طلبًا من المواطنين
أعلنت وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى عن الفائزين بجائزة الإبداع الإدارى التى أقيمت على هامش مؤتمر المائدة المستديرة الـ40 للجمعية الإفريقية للإدارة العامة AAPAM؛ والذى تستضيفة مصر هذا العام فى الفترة من 3 إلى 6 ديسمبر 2019.
وأوضحت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والمتابعة فوز مصر ممثلة في وزارة التنمية المحلية بالمركز الثانى والميدالية الفضية فى المسابقة وذلك بمشروع "تحسين الخدمات العامة" ودليل الخدمات العامة الإلكتروني المتاح عبر بوابة الحكومة المصرية، وهو المشروع الذى يعد كثمرة للتعاون بين وزارتى التخطيط والتنمية المحلية، وتسلم الميدالية و الكأس، اللواء محمود شعراوى وزير التنمية المحلية في الحفل الختامى للمؤتمر، بمشاركة لفيف من وزراء التخطيط والإصلاح الإدارى وكذلك وزراء التنمية المحلية وعدد من المحافظين من البلدان الأفريقية المختلفة والذين أعربوا عن تقديرهم لاستضافة وزارة التخطيط لهذا الحدث الأفريقى الجامع والذى يؤكد مكانة مصر وعمق علاقاتها مع القارة الأفريقية ونجاحها فى عام رئاسة الإتحاد الأفريقى فى تحقيق أهداف تجميع قدرات القارة وقادتها على أرض مصر وفى مختلف المجالات.
وأضافت السعيد أن دليل الخدمات العامة الإلكترونى يتضمن المعلومات التي يحتاجها المواطن المصري للحصول على نحو ٥٢٠ خدمة حكومية هى الأكثر طلبًا من المواطنين، منها خدمات الدعم الاجتماعي والمحليات وخدمات الأحوال الشخصية وخدمات التموين وغيرها.
وأوضحت وزيرة التخطيط أن الدليل يساهم في مبادرات الدولة لتوحيد إجراءات الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية، وتحسين جودتها وتيسير حصول المواطنين عليها، فضلًا عن التأكيد على الشفافية فى تقديم تلك الخدمات، مؤكدة أن دليل الخدمات العامة الإلكترونى في صورته الرقمية وقاعدة البيانات الذكية المزود بها يعمل كدعامة أساسية في خطة الدولة للتحول الرقمي، مشيرة إلى تقدم عدد 57 مشروع من 14 دولة إفريقية للمسابقة هذا العام.
