تعرف على حقوقك الـ7 لدى مرفق الكهرباء

نشرت الصفحة الرسمية لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عبر صفحتها على مواقع التواصل الاجتماعي ـ«فيسبوك»، معلومات مهمة عن حقوق المواطنين لدى مرفق الكهرباء.

وجاءت تدوينة الصحفة كالتالى: «للمشترك في مرفق الكهرباء عدة حقوق، كفلها له قانون الكهرباء، تجاه باقي أطراف المرفق، وتشمل هذه الحقوق الآتي:

1- الحصول على الكهرباء بجودة عالیة.

2- زیادة الأحمال عن القدرة المتعاقد علیها، بعد معاینة الشركة والتصریح له بذلك، وسداد قیمة فروق التكالیف المقررة طبقا للتعاقد.

3- الحصول على البیانات الخاصة بالاستهلاك.

4- أن يطلب صیانة العداد وضبطه وإصلاحه، وتسجیل قراءة هذا العداد بواسطة مندوبي الشركة شھریا.

5- طلب إجراء فحص العداد ومعايرته، لمعرفة دقة تسجیله وانتظام سیره.

6- في حالة تلف العداد دون تدخل المشترك، تتحمل الشركة قیمة العداد البدیل.

7- المحاسبة شھریا طبقا للقراءة المسجلة بالعداد شهريا.