الورقي
خدمة المواطنين بسوهاج تحدد مصير 730 شكوى تلقتها خلال مايو الماضى
استقبلت إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة سوهاج 790 شكوى خلال شهر مايو الماضي، وتم حل 730 منها، وجارٍ العمل على حل 60 متبقية، في إطار توجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ سوهاج بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين.
وقال الدكتور الطاهر موهوب، مدير عام إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة إن الشكاوى التى استقبلتها الإدارة خلال شهر مايو الماضي، تنوعت بين بناء بدون ترخيص، وإزالات بأنواعها، وطلبات لتوصيل المرافق من مياه شرب وصرف صحي، ورصف طرق، وإقامة كبارى، وتوصيل كهرباء، وغاز طبيعي، بالإضافة إلى طلبات تقنين أراضي لواضعي يد، وتظلمات من بعض الموظفين.
وأضاف «موهوب» أنه تم حل 92% من تلك الشكاوى، من خلال التنسيق مع مراكز ومدن المحافظة، والمديريات والمصالح الحكومية، وأنه جارٍ العمل على إنهاء 60 حالة متبقية، مؤكداً سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وفقًا لتوجيهات المحافظ.
وأوضح مدير عام إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة أن بحث الشكوى يستغرق بعض الوقت، وأن إدارة خدمة المواطنين تعمل بشكل جديد في التواصل مع كافة الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وحل المشكلات في أقصر وقت ممكن.
