هكذا واجهت «كهرباء مصر العليا» أزمة ارتفاع الفواتير بالأقصر

أعلنت محافظة الأقصر، أنه فى إطار حرص المحافظة لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، تم التواصل مع المهندس سامى أبو وردة رئيس مجلس إدارة شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء، بشأن شكاوى بعض المواطنين من ارتفاع قيمة استهلاك فواتير الكهرباء، وأيضا عدم مرور بعض الكشافين وتقدير بعض القيم الجزافية من الكشافين.

وأكد المهندس سامى أبو وردة، أن الشركة تضع مصلحة المواطن كأهمية قصوى وأن الشركة تبذل قصارى جهدها للحصول على رضا المواطن من تقديم الخدمة والمحاسبة على قيمة الاستهلاك.

وأضافت المحافظة فى بيان صحفى، أن المهندس سامى أبو وردة، شدد على جميع فروع الشركة بقبول أى تظلمات مع الموافقة على تقسيط مبالغ الاستهلاك على دفعات تمكن المواطن من الرضاء الكامل على تقديم الخدمة.