الورقي
الدكتور ممدوح غراب: خدمة المواطن تبدأ من الشارع.. وأتلقى 1500 رسالة يوميًا على واتس آب «حوار»
قال الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، إنّه يتم تنفيذ نفق أحمد عرابى بتكلفة إجمالية تصل إلى 100 مليون جنيه بمدينة الزقازيق، لافتًا إلى أنّ الإصلاح يبدأ من المواطن، ولا يوجد أي تستر على الفساد.
وأضاف «غراب» فى حوار لـ«النبأ» أنه يتلقى يوميًا أكثر من 1500 رسالة عبر «واتس آب» أغلبها تحتوي على شكاوى المواطنين، وإلى نص الحوار:
ما خطة تطوير قطاع الطرق بالمحافظة؟
تشهد حاليًا الشرقية أعمال تنفيذ نفق أحمد عرابى بتكلفة إجمالية تصل إلى 100 مليون جنيه بمدينة الزقازيق، بتمويل ذاتي من المحافظة، وتقوم شركة المقاولين العرب بتنفيذ المشروع، لتسهيل الحركة المرورية للسيارات، وعبور المواطنين للدخول والخروج، من ميدان أحمد عرابي، الذي يعتبر محورًا رئيسيًا للمدينة، خاصة أن مشروع إقامة النفق، للربط بين شرق وغرب الزقازيق، وخلق محاور مرورية جديدة والقضاء على الاختناقات المرورية، داخل مدينة الزقازيق، والمساهمة في إعادة الوجه الجمالي والحضاري للمحافظة.
كما يتم حاليًا، تنفيذ ازدواج طريق فاقوس الحسينية، على مرحلتين بطول 26.5 كيلو متر، وبتكلفة إجمالية 146 مليونا و278 ألف جنيه، وجاري تنفيذ مشروع نفق أحمد عرابي، داخل مدينة الزقازيق، للقضاء على الاختناق المروري داخل المدينة إلى جانب تنفيذ مشروع كوبري شرويدة، الذي سيقضي تمًاما علي الإختناقات المرورية، بمنطقة جامعة الزقازيق، وتحقيق السيولة المرورية، علي الطرق المؤدية إلي محافظة القليوبية، ومدينة العاشر من رمضان، ومحافظة الغربية، والدقهلية.
كيف تواجه مخالفات المحليات؟
من خلال المراقبة والمتابعة الدقيقة لأداء العاملين يتم التعامل بأكبر قدر ممكن من الحسم، مع المخالفين والمقصرين، وإحالتهم لجهات المحاسبة والتحقيق فورًا، لكن علينا أن نقول إن الإصلاح يبدأ من المواطن، ولا يوجد أي تستر علي فساد، ومكتبي مفتوح لجميع المواطنين من خلال الإجتماع الأسبوعي للجمهور، بحضور كافة المسئولين بالمحافظة، للرد الفوري على الشكاوى، والعمل على حلها.
هل هناك خطة للتوسع في توصيل خدمة الغاز الطبيعي بالمحافظ؟
جاري توصيل خدمة الغاز الطبيعي لمراكز أبو كبير وفاقوس وهيهيا ومشتول السوق، وهناك مخطط توصيل الغاز الطبيعي لمراكز الإبراهيمية وديرب نجم في إطار تنفيذ خطة الدولة لتوصيل الغاز الطبيعي لـ« 50 قرية»، بنطاق الجمهورية بحلول 2020، بالإضافة إلى البدء في توصيل الغاز الطبيعي لمدينة القرين وقرية الأسدية خلال العام الحالي.
ما أهم الشكاوى التي تتلقاها من المواطنين؟
-أتلقى أكثر من 1500 رسالة يوميًا، عبر «الواتس آب» أغلبها تحتوى على شكاوى المواطنين، وتخص الخدمات المقدمة سواء كانت إجتماعية أو صحية أو خدمية، ووجهت بتكليف لجنة من الديوان العام لمتابعة الشكاوى، بالنزول إلى موقع الشكاوى وتصويرها على الطبيعة، وهناك جولات مفاجئة على المنشآت الحكومية، من مدارس ومستشفيات ووحدات صحية، والمناطق الخدمية، والميادين والشوارع، ورغم ما كشفت عنه الجولات من مهازل، فإنني أعتقد أننا نسير على الطريق الصحيح نحو الإصلاح، ولن يتحقق ذلك إلا من خلال مشاركة مؤسسات المجتمع المدني، وزيادة وعي المواطنين تجاه وطنهم، لمزيد من التنمية والاستقرار.
مراكز المدن بالشرقية تعمل بطريقة العزف المنفرد والضحية المواطن.. كيف واجهت تلك المشكلة؟
- وجهت رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بتكثيف الجهود من خلال مجموعات العمل المشتركة، بين المراكز والمدن والأحياء مع بعضها البعض، لتنفيذ الخطة التنموية بكل القطاعات، والتى تم وضعها من أجل الإرتقاء والنهوض، بمستوى الخدمات العامة التى يحتاجها المواطنين، لنيل رضاهم وخلق بيئة حضارية ونظيفة وصحية، وضرورة التعاون بين الأجهزة التنفيذية المختلفة، لتقديم الدعم الكامل فى أداء عملهم، مع التشديد على المرور الميدانى اليومى، لمتابعة أعمال النظافة الدورية، وفقًا للتوقيتات المعلنة، ورفع الإشغالات وإلازالة الفورية، للتعديات المخالفة على الأراضى الزراعية وأراضى أملاك الدولة، كما تم في مشروع أرض «المصرية بلازا»، ومتابعة تنفيذ قرار حظر سير «التوك توك» داخل المدن، لتحقيق السيولة المرورية، وكذلك متابعة المشروعات الجارى تنفيذها وإزالة كافة المعوقات التى تقف حائلًا من استكمالها ودخولها الخدمة طبقًا للجدول الزمنى المحدد، لاستفادة المواطنين منها.
كيف تواجه الاعتداء علي الأراضي الزراعية وأملاك الدولة؟
هناك حملات مكبرة من رؤساء مراكز المدن بالمحافظة، وذلك بالتنسيق مع الشرطة والقوات المسلحة، لمنع أي خروج علي القانون، وقد قامت رئاسة مركز ومدينة الزقازيق، بإزالة التعديات المخالفة على الأراضى الزراعية، بالتنسيق مع قوات الأمن، وتمت إزالة 28 حالة بناء مخالف، على مساحة 26 ألف و464 مترًا، كما تم إزالة المخالفات فى بدايتها، ورفع 30 حالة إشغال على الطريق العام، وتحرير محاضر مخالفات بيئية.
كما تمت إزالة عدد "٣٢٧ حالة" تعدي علي الأراضي الزراعية، بنطاق دائرة المحافظة منذ بدء الموجة الأولي لإزالة التعديات علي الأراضي الزراعية، وذلك بالتنسيق بين مديرية الزراعة ومجالس المدن والجهات الآمنية، لتوفير كافة الإمكانيات اللازمة، المشاركة في حملات الإزالة المكبرة، ويتم التعامل الفوري والحاسم مع أي حالة تعدي، وإزالتها فورًا وتنفيذ القانون بكل حزم، علي المخالفين لإستعادة هيبة الدولة والتصدي بحالات التعدي علي الأراضي الزراعية.
كانت هناك مطالب لمستثمري العاشر من رمضان..هل توصلتم لحل؟
-بالفعل إلتقيت بأعضاء جمعية مستثمري العاشر من رمضان، واستمعت لكافة المقترحات المختلفة، للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لأهالي المدينة، فهي من كبري القلاع الصناعية بمصر، وتصل تصل نسبة مساهمتها في الصادرات المصرية، إلي أكثر من «25٪»، وتضم أكثر من 2500 مصنع، وتوفر أكثر من 500 ألف فرصة عمل مباشرة، وأن الدولة تشجع الإستثمار، وتعمل على تهيئة المناخ المناسب، لجذب مزيد من الإستثمارات لإتاحة فرص عمل حقيقية للشباب، وقد تم بحث مذكرة مقدمة من جمعية مستثمري العاشر من رمضان، تشمل "14مطلبًا"، عن احتياجات المصانع والعمال وسكان المدينة، والتي تضمنت تطوير وإعادة تأهيل الطرق والبنية التحتية بالمناطق الصناعية والمجاورات السكنية، التي تم إنشاؤها منذ نشأتها عام 1977، وإنشاء مستشفى مرجعى سعة 250 سريرًا، يشمل بنك دم وقسم للحروق، وتابعًا لوزير الصحة مباشرة، تحت مسمى مستشفيات أمانة، وإنشاء جامعة الزقازيق فرع العاشر من رمضان، وتحديث وتطوير ودعم منظومة الحماية المدنية والإطفاء، وإنشاء مجزر لذبح الحيوانات، وإنشاء مجمع محاكم العاشر من رمضان، وإنشاء قسم شرطة رابع، وكذلك مكتب ثالث للشهر العقارى ونيابة للمرور، والقضاء على المخلفات الضخمة، الناتجة عن النشاط الصناعى والسكنى والزراعى، وتطوير طريق الزقازيق العاشر، ليكون طريقًا حرًا للقضاء علي الكثافات المرورية بهذا الطرق، والتنسيق مع القوات المسلحة والشركة الوطنية لإدارة وتنمية الطرق، لإلغاء تحصيل الرسوم من السيارات شمال وجنوب طريق مصر الاسماعيلية الصحراوى، والذى يعتبر داخل المدينة، وتوفير خدمة نقل العام من القاهرة الكبرى لمدينة العاشر من رمضان، أسوة بمدينة بدر والشروق، وتخصيص وتطوير منطقة شرق المدينة بمساحة (6000) فدان، لاستخدامها فى التوسعات للمناطق الصناعية بالمدينة، وتعظيم وتطوير المحاور الرئيسية للمدينة، لتسهيل الدخول والخروج من والى المدينة، وتقنين الأوضاع الخاصة المحلات أسفل العمارات بالمجاورات السكنية.
وماذا عن مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة؟
المحافظة قطعت شوطًا كبيرًا، في تنفيذ مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي، من خلال وضع خطة عمل بالتنسيق مع الهيئة القومية وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، لإنشاء محطة مياه لكل مركز ومدينة، للقضاء على الاشتباكات بين المناطق المجاورة، لتوفير (كوب مياه نظيف) بمواصفات قياسية للمواطن.
وأين ملف النظافة من اهتمام محافظ الشرقية؟
- تم عمل اجتماع موسع برؤساء المراكز والمدن والأحياء، لبحث ومناقشة خطوات تطبيق وتنفيذ منظومة النظافة الجديدة، والمخلفات للوصول إلى بيئة صحية ونظيفة، لإعادة الوجه الجمالي والحضاري لمدن المحافظة، لتحديد المقالب العشوائية المنتشرة بكل مركز ومدينة، ومعرفة كميات القمامة المتراكمة بها للبدء فورًا في رفعها، وتسوير قطع الأراضي الفضاء حفاظًا عليها، ولعدم استغلالها مرة أخرى كمقلب للقمامة، وذلك تنفيذًا لخطة الدولة لتحسين منظومة النظافة وخلق جو بيئي وصحي للمواطنين.
وقد تم رفع ٧ آلاف م٣ قمامة ومخلفات من المقالب العشوائية بمراكز (الزقازيق - القنايات - ديرب نجم -ههيا- كفر صقر- منيا القمح - فاقوس- الإبراهيمية - الحسينية - أولاد صقر- أبو كبير) خلال شهر يناير ٢٠١٩،
ويتم تنظيم ندوات ولقاءات توعوية بأهمية التخلص الآمن من المخلفات الصلبة وإعادة تدويرها والاستفادة منها للحفاظ علي البيئة والصحة العامة للمواطنين، كما تنظم إدارة شئون البيئة بالديوان العام بالإشتراك مع جهاز شئون البيئة فرع الشرقية ندوات أسبوعية في مختلف مراكز المحافظة لتوعية المواطنين بمشكلة المخلفات الصلبة وكيفية الإستفادة من خلال إعادة تدويرها وفقا لمنظومة النظافة الجديدة، وهناك ندوات لتسليط الضوء علي المنظومة الجديدة، للاستثمار الأمثل للمخلفات الصلبة، والتعرف على الآثار الاقتصادية والصحية، للتخلص الآمن منها، وضرورة رفع الوعي لدى المواطنين بالتخلص الآمن من المخلفات الصلبة لخلق جو بيئي وصحي المواطنين.
كيف ستواجه مشكلة نقص الفصول الدراسية وإنشاء مدارس للمتفوقين؟
فيما يتعلق بقضية التعليم بالمحافظة، تحتاج الشرقية إلى«18 ألف فصل» دراسي لاستيعاب أعداد الطلبة، وجاري العمل حل هذه المشكلة، من خلال إنشاء عدد من المدارس والتي ستكون جاهزة، مع إستقبال العام الدراسي القادم.
وقد تم الانتهاء من تنفيذ مدرسة المتفوقين، بتكلفة 57 مليون جنيه بمدينة الزقازيق ودخولها الخدمة التعليمية بداية العام الحالي، بالإضافة إلى إنشاء 3 مدارس يابانية مدرستين بالعاشر من رمضان ومدرسة بكفر صقر بتكلفة إجمالية 66 مليون جنيه، وإنشاء مدرسة للمتفوقين وستكون مخصصة للموهوبين فى كل المجالات العلمية من طلاب الإعدادية، حيث سيتم توفير إقامة كاملة لهم ونظام تعليمى مختلف يعمل على تنمية قدراتهم لاستفادة منهم ككوادر فى بناء نهضة البلد، كما سيتم إنشاء 241 مدرسة ستقضى على أزمة الكثافة بالفصول، وسيتم إنشاء مدرسة المتفوقين ستكون على مساحة 2.5 فدان بتكلفة 40 مليون جنيه وأخرى على النموذج اليابانى على مساحة 2.5 فدان.
كما تم تكريم العباقرة الصغار، طلاب مدرسة عمر الفاروق الرسمية للغات، التابعة لإدارة شرق الزقازيق التعليمية، لفوزهم بكأس العباقرة على مستوى محافظات مصر، ببرنامج "العباقرة" الموسم الخامس، حيث ظهر الطلاب المشاركون في المسابقة بمستوى متميز، وقدرتهم على حل الأسئلة، والتي جاءت في مختلف فروع العلم والمعرفة، ليدلل على تميز ذكاء طلاب المحافظة، فهذا البرنامج يتميز بفكرته، التي تهدف إلى جعل المتسابقين يساهمون في تطوير المدارس المصرية، من خلال إجاباتهم الصحيحة، وكذلك بث روح التنافسية الشريفة بين المتسابقين، كما يتميز البرنامج بسرعة الأداء، وتعدد الفقرات، وقد قامت المحافظة بالتنسيق مع مديرية التربية والتعليم، بإقامة احتفالية لتكريم العباقرة، تقديرًا لما قدموه من أداء متميز في البرنامج، والفوز بكأس العباقرة لهذا العام، ولتشجيع طلاب المدارس على المشاركة في البرنامج للتزود بالعلم والمعرفة، لحصد المراكز الأولى على مستوى الجمهورية.
هل تؤمن بحل مشاكل المواطنين من داخل المكاتب؟
بالعكس.. خدمة المواطن تبدأ من الشارع وليست من المكتب، فأهلنا يستحقون أن نعمل من أجلهم الكثير، والشكوى حق شرعي لكل مواطن، ومنذ تولي مهام المحافظة، أقوم بعمل جولات ميدانية صباحية ومسائية، لمتابعة أعمال النظافة والحالة المرورية، وأداء العاملين بالجهاز الإداري والاستماع لشكاوي المواطنين، فساعة العمل عندي تبدأ من الساعة السادسة والنصف صباحًا، حتى ساعات متأخرة من اليوم، من أجل حل مشاكل المواطنين، وتنفيذ خطط ومشروعات التنمية بالمحافظة.
ما أهم أولوياتك كمسئول؟
- أهم أولوياتي هي تنفيذ تكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي بمحاربة الفساد بكل صوره واسئصاله من جميع المواقع، واستكمال المشروعات وتوفير السلع الاستراتيجية للمواطنين، لرفع المعاناة عن محدودي الدخل، علاوة على تشجيع المستثمرين، وتذليل المعوقات أمامهم لتوفير فرص عمل للشباب، وجذب الاستثمارات للمحافظة، ووضع احتياجات المواطنين وراحتهم، على رأس قائمة أولوياتي، وتوفير مختلف الخدمات الأساسية والحيوية، والقضاء على المشكلات، ومنها الصرف الصحي والقمامة والمخلفات، وغيرها وعقد لقاءات جماهيرية أسبوعية مع المواطنين ومناقشتهم، والعمل علي إنهاء جميع المشروعات المفتوحة، والعمل على توفير فرص العمل المناسبة للشباب، وتنفيذ توجيهات وتكليفات الرئيس بتنفيذ المشروعات القومية، وأنا تربطني علاقة قوية بالشراقوة، فهم أجدع ناس، منذ فترة دراستي بجامعة الزقازيق، وأتمني أن أكون عند حسن ظنهم، وأن يوفقنا الله لما فيه خير لخدمة الوطن والمواطنين.
ماذا عن قطاع الصحة ومشروع مستشفى القوات المسلحة بالشرقية؟
يتم حاليًا إنشاء المستشفى العسكرى بمدينة الزقازيق على نفقة القوات المسلحة؛ لخدمة المواطنين من المدنيين والعسكريين، والذي تتم إقامته على مساحة "5 أفدنة" بطاقة 200 سرير، وبتكلفة تزيد على 400 مليون جنيه.
