القصة كاملة لسقوط الفيسبوك وانستجرام وواتساب

اكتشف مستخدمي الانترنت مساء أمس الأربعاء انقطاع الخدمة عن تطبيقات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، انستجرام، واتساب) في جميع أنحاء العالم.

بدأت المشكلة في حوالي الساعة 11 صباحًا بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة الأمريكية وتضرر منها المستخدمين في بلدان مثل الولايات المتحدة واليابان وأستراليا والمكسيك ، وفقًا لتقرير داون ديكتر، واستمر حتى الثالثة عصرًا تقريبًا.

في تطبيق انستجرام رفض تحميل الملفات الشخصية، وفي الفيسبوك قام بعض المستخدمين بتسجيل الدخول إلى خلاصات الأخبار الفارغة، بينما كان بإمكان الآخرين الاطلاع على تحديثات أصدقائهم، دون القدرة على التعليق، وكان لدى مستخدمي WhatsApp مشكلة في إرسال واستقبال الرسائل.

حتى منصة تقرير الأخطاء الخاصة بفيسبوك، والتي تكشف فيها عن الخدمات التي كانت معطلة، كانت غير متصلة بالإنترنت. لذلك استخدمت الشركة واحدة من منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية الوحيدة التي لا تملكها، Twitter، للإعلان عن المشكلة، حيث أكدت أن المشكلة لم تكن نتيجة لهجوم إلكتروني، أو هجوم إرهابي على خوادم الشركة.

وحتى الآن لم توضح الشركة السر الحقيقي وراء، هذا السقوط الكبير وواسع المدى والذي استمر لمدة 4 ساعات متصلة.