انقطاع خدمة الـ 4G عن مدينة لندن.. ماذا فعل المستخدمون؟!

توقفت خدمة الجيل الرابع للانترنت بعدد من الشبكات العالمية، بشكل مفاجئ أمس الجمعة، ففي لندن تضرر نحو 25 مليون عميل من جراء توقف خدمة الجيل الرابع 4G لشركة O2.

حيث تسبب فشل الوصول إلى شبكة الانترنت في عدم الوصول إلى خدمات مهمة أخرى مثل خدمة المواصلات في العاصمة البريطانية لندن، والتي تسمح للناس بمشاهدة دقيقة لحركة حافلات النقل الجماعية.

كما أدت المشاكل إلى غضب عملاء O2 الذين اضطروا بالفعل للتعامل مع حالات انقطاع أخرى في الأسابيع الأخيرة.

قام العديد من الأشخاص بالتغريد في حساب O2 الرسمي، والذي كان يحاول تقديم تحديثات حول المشاكل طوال الصباح، للتعبير عن إحباطهم من حقيقة أنهم غير قادرين على الوصول إلى الإنترنت، فيما طلب بعض المستخدمين طلبوا تعويضاً عن فترة الانقطاع، كما قام بعض المستخدمين برفع قضايا تعويضات بسبب انقطاع الخدمة.