الورقي
إيقاف خدمة جديدة للفيس بوك بعد أن ثبت فشلها
أعلنت شبكة التواصل الاجتماعي (فايسبوك) عن إيقاف خدمة جديدة لها، بعد أن
ثبت للشركة العملاقة أنها خدمة متعثرة.
وكشفت الشركة عن إيقاف قسم المؤشرات الذي تم إطلاقه عام 2014؛ لمساعدة
الأشخاص في العثور بسرعة على مواضيع مثيرة للاهتمام على Facebook.
لكن أليكس هاردمان، رئيس قسم المنتجات الإخبارية في الشركة، قال في إحدى
المدونات إن المستخدمين يتجهون بشكل أكبر إلى استهلاك الأخبار على هواتفهم ومن
خلال الفيديو، بدلا من الاطلاع على هذا القسم.
وقال: "لذلك نحن نستكشف طرقًا جديدة لمساعدة الناس على اطلاع على
الأخبار العاجلة التي تهمهم في الوقت المناسب، مع التأكد من أن الأخبار التي
يشاهدونها على Facebook من مصادر جديرة بالثقة
والجودة".
في عام 2016، تم اتهام الشركة أنها تقوم من خلال هذا القسم بقمع بعض
الأخبار، وتمرير الأخرى وفقا لسياستها الخاصة، وهو ما جعل الشركة تتلقى سيلا من
الانتقادات الغاضبة، وهو ما أدى إلى تعديل خوارزميات القسم أكثر من مرة، قبل أن
توقفه في النهاية.
في الأشهر الأخيرة، أطلق موقع Facebook العديد من
المبادرات لمعالجة الاتهامات بالتحيز السياسي، والمعلومات الخاطئة، والشفافية في
الإعلانات السياسية.
